دور نظام المعلومات في ادارة المخاطر المصرفية دراسة حالة مجموعة من البنوك

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل دور نظام المعلومات المصرفية في تعزيز فعالية إدارة المخاطر في مجموعة من البنوك الجزائرية. ولتحقيق ذلك، تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي واستخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات من عينة قصدية مكونة من 52 موظفاً وإطاراً مصرفياً. أظهرت النتائج أن مستوى كل من نظم المعلومات المطبقة وفعالية إدارة المخاطر كان مرتفعاً من وجهة نظر العينة. وأثبت التحليل الإحصائي وجود أثر إيجابي وقوي وذي دلالة إحصائية لنظام المعلومات المصرفية على فعالية إدارة المخاطر، حيث تمكن المتغير المستقل من تفسير ما نسبته 62.7% من التغير في المتغير التابع. كما كشفت الدراسة أن جميع أبعاد نظام المعلومات (البنية التحتية، جودة البيانات، سهولة الاستخدام) لها تأثير معنوي، وكان ترتيبها حسب قوة التأثير كالتالي: سهولة الاستخدام والوصول ، ثم جودة البيانات والمعلومات، وأخيراً البنية التحتية التكنولوجية وتستنتج الدراسة أن نجاح إدارة المخاطر يعتمد بشكل حاسم على قدرة الموظفين على التفاعل السهل مع النظام للحصول على بيانات دقيقة. وبناءً عليه، أوصت الدراسة بضرورة الاستثمار في تدريب الموظفين، وتحسين تجربة المستخدم، وتطبيق سياسات صارمة لحوكمة البيانات لتعظيم العائد من الاستثمارات التكنولوجية.