Abstract:
أتت دراستنا هذه للكشف عن العلاقة بين القيادة الإدارية ونزاعات العمل الجماعية
والتطرق لجوانب هذا الموضوع المتعددة ،فاعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج
الوصفي التحليلي كونه مناسبا لمثل هذه الدراسات، وتم إجراء هذه الدراسة في شركة
كوسيدار للمنشأت الفنية بحاسي بحبح ولاية الجلفة، وقد بلغ المجتمع الأصلي
384 ، فقمنا باختيار عينة الدراسة وهي القادة وعددهم 40 قائدا واستخدمنا أسلوب
المسح بحيث أخذنا كل العينة، حيث كانت دراستنا تتلاءم وتتوافق مع هذه الفئة وكانت
الأسئلة عبارة استبانة مكونة من 27 سؤال وتم توزيع وجمع استمارات الدراسة، وقد
كان التساؤل العام للدراسة: كيف تساهم القيادة الإدارية في الوقاية من نزاعات العمل
الجماعية؟
ولتحليل هذا التساؤل ودراسته قمنا بطرح الأسئلة الفرعية التالية:
كيف يتعامل الإطارات مع بوادر النزاعات الجماعية في العمل؟ ·
هل يقوم الإطارات بإشراك العمال في اتخاذ القرارات لمنع تطور النزاع ·
الجماعي في العمل؟
هل الإهتمام بالعلاقات الإنسانية يساهم في الوقاية من النزاعات الجماعية في ·
العمل؟
وقد عمدنا في دراستنا إلى وضع فرضية أساسية تتمثل في: تتطلب الوقاية من
نزاعات العمل الجماعية داخل المؤسسة الصناعية تنظيم العمل وإشراك العمال في
اتخاذ القرارات والاهتمام بالعلاقات الإنسانية.
وتتفرع الفرضية العامة إلى فرضيات جزئية تتمثل في:
يقوم القادة الاداريين بإجراءات تنظيمية كلما كانت هناك بوادر للنزاع الجماعي. ·
يقوم القادة بإشراك العمال في اتخاذ القرارات كلما استمر النزاع الجماعي بهدف ·
منع تطوره.
كلما سادت العلاقات الإنسانية في العمل سهل التعامل مع النزاعات الجماعية في ·
العمل.
V
Résumé de l'étude:
Came cette étude est de révéler la relation entre la direction
administrative et les conflits de travail et collective d'adressage de multiples
aspects de la question, Vaatmdna Dans cette étude, l'approche descriptive et
analytique étant approprié pour de telles études, étaient cette étude a été
réalisée en Kosidar société technique installations de Hassi Bahbah Djelfa,
était la communauté d'origine était de 384, donc nous avons choisi
l'échantillon de l'étude que les dirigeants et les 40 commandant et nous avons
utilisé la méthode d'enquête afin que nous prenons chaque échantillon, où
l'ajustement de l'étude et en ligne avec cette catégorie étaient des questions
questionnaire composé les paroles des 27 questions ont été distribuées et la
collecte des formulaires d'enquête, et la question générale de l'étude:
Comment participer leadership administratif dans la prévention des conflits
collectifs du travail?
Afin d'analyser cette question et l'étudier, nous avons lancé les sousquestions
suivantes:
• la façon de traiter avec les pneus signes de conflits collectifs au travail?
• Est-ce que les pneus impliquant des travailleurs dans la prise de
décision afin de prévenir le développement des conflits collectifs au travail?
• Est-ce l'intérêt dans les relations humaines contribue à la prévention
des conflits collectifs au travail?
Nous avons eu dans notre étude pour établir prémisse de base est de:
exiger la prévention des conflits collectifs de travail au sein de l'organisation
de l'entreprise industrielle du travail et de l'implication des travailleurs dans la
prise de décision et d'attention aux relations humaines.
Et ramification à l'hypothèse générale des hypothèses partielles sont:
• Les responsables administratifs d'action réglementaire chaque fois qu'il
ya des signes de conflit collectif.
• Les dirigeants de l'implication des travailleurs dans la prise de décision
à chaque fois que le conflit collectif a continué dans le but d'empêcher son
développement.
• Chaque fois qu'il a prévalu relations humaines dans un travail facile
face à des conflits collectifs du travail.
من خلال الدراسات التي قمنا بها في شركة كوسيدار للمنشآت الفنية تبين لنا أن القيادة الإدارية الناجحة هي التي تستطيع الحفاظ
على الاستقرار داخلها وتعمل جاهدة على تحقيق أهدافها من خلال تطبيق القوانين وعدم التعسف في استخدامها، كذلك من خلال الاهتمام بالجانب الفيزيقي والنفسي للعمال، وهذا ما أكده صدق الفرضيات التي وضعناها والتساؤلات التي أجبنا عنها.
فموضوع القيادة الإدارية من المواضيع التي شغلت الباحثين والدارسين في شتى التخصصات من الإدارة، التنظيم والاقتصاد الذين بحثوا فيها وفي النظريات التي جاءت بها، وما كان الهدف منهم في ذلك إلا أنها العنصر الفعال في سير المؤسسة التي أصبحت تبحث عن الجودة وتحسين الإنتاجية من أجل البقاء وضمان الاستمرارية في ظل منافسة سوق شديدة وإلا هذا لا يحدث في ظل فوضى تعيشها وإنما يجب أن يكون هناك استقرار تعيشه.
هذا ما يفرض على القادة والمسئولين على السواء الاهتمام بمكانة الموارد البشرية في هاته العملية الإنتاجية، فا يكفي الاهتمام بالجوانب التقنية في التنظيم والاعتماد عليها في الإنتاج على حساب الجانب الإنساني للعمال والمؤسسين هؤلاء الذين يستطيعون المساهمة في العملية الإنتاجية من خلال معارفهم وقدراتهم وإبداعاتهم، بالإضافة إلى إنشاء نظام من الاتصالات الفعالة يكفل وصول المعلومة إلى جميعهم، أيضا تحديد المسؤوليات حتى لا يكون هناك تداخل بينهم، يبقى دائما الرجوع إلى القانون وإلى اللوائح التنظيمية التي تنظم علاقات العمل الجماعية في حال حدوث مشاكل ونزاعات هذا ما يساهم في نشر الانضباط والصرامة ويساهم في اتخاذ مواقف تجاه السلوكات غير المقبولة والفوضوية التي تؤثر على السير الحسن.
وفي أخيراً يمكن القول أنه ليس من الصعب تحقيق قيادة فعالة تستطيع أن توفق بين أهداف المؤسسة وأهداف الجماعة فكل ما يتطلبه القائد أن يتسم بنوع من الديمقراطية في التسيير واتخاذ القرارات والتقرب من المرؤوسين لكسب ثقتهم وتنمية روح الجماعة فيهم.