تأثير طبيعة قيم العمل على الإحتراق الوظيفي لدى موظفي إدارة المؤسسة الخدماتية

Abstract

عنوان الدراسة : تأثير طبيعة قيم العمل على مستوى الاحتراق الوظيفي تهدف الدراسة إلى : معرفة مستوى الاحتراق الوظيفي وتحديد طبيعة قيم العمل وتأثيرها على مستوى الاحتراق الوظيفي * تساؤلات الدراسة : هل تؤثر طبيعة قيم العمل على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة جامعة زيان عاشور بالجلفة ؟ - هل مستوى الاحتراق الوظيفي مرتفع لدى موظفي رئاسة الجامعة ؟ - هل تؤثر القيم الفردية على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة الجامعة ؟ - هل تؤثر القيم الإدارية على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة الجامعة ؟ فرضيات الدراسة : تؤثر طبيعة قيم العمل على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة الجامعة . - مستوى الاحتراق الوظيفي مرتفع لدى موظفي رئاسة جامعة زيان عاشور بالجلفة. - تؤثر القيم الفردية على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة الجامعة. - تؤثر القيم الإدارية على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظفي رئاسة الجامعة. أدوات البحث : تماشيا مع أهداف الدراسة فقد اعتمد المنهج الكمي من اجل ربط لمتغيرات في علاقة كمية باستخدام المعاينة غير الاحتمالية( عينة عرضية)، وذلك لتناسبها مع معطيات البحث ،وتم استعمال الاستمارة بالمقابلة الشخصية كأداة لجمع البيانات ، تمت هذه الدراسة على عينة من موظفي إدارة رئاسة جامعة زيان عاشور بالجلفة . النتائج :- تقييم الموظفين جاء مرتفعا لمستوى الاحتراق الوظيفي الموجود برئاسة الجامعة. - القيم الفردية تؤثر على مستوى الاحتراق الوظيفي لدى موظف بشكل إيجابي او سلبي بناء على مدى توافقها مع متطلبات العمل وبيئته - كل مازاد إحترام القيم الادارية في تطبيقها وعدم تضاربها داخل بيئة العمل قل مستوى الاحتراق الوظيفي اما اذا كانت غير واضحة وغير عادلة تزيد من مستوى الاحتراق الوظيفي. الكلمات المفتاحية :قيم العمل – قيم فردية – قيم إدارية الاحتراق الوظيفي- رئاسة الجامعة Summary in English Study title: The effect of the nature of work values on the level of job burnout The study aims to: know the level of job burnout and determine the nature of work values and their impact on the level of job burnout * Study questions: Does the nature of work values affect the level of job burnout among employees of the presidency of Zian Ashour University in Djelfa? - Is the level of job burnout high among university presidency employees? Do individual values affect the level of job burnout among university presidency employees? - Do administrative values affect the level of job burnout among university presidency employees? Study hypotheses: The nature of work values affects the level of job burnout among university presidency employees. The level of job burnout is high among the employees of the presidency of Zian Ashour University in Djelfa. Individual values affect the level of job burnout among university presidency employees. Administrative values affect the level of job burnout among university presidency employees. Research tools: In line with the objectives of the study, the quantitative approach was adopted in order to link variables in a quantitative relationship using non-probability sampling (cross-sectional sample), in order to fit it with the research data. The personal interview form was used as a tool for collecting data. This study was conducted on a sample of management employees. Presidency of Zian Ashour University in Djelfa. Results: - The staff evaluation was high for the level of job burnout at the university presidency. Individual values affect the level of employee burnout, positively or negatively, based on their compatibility with the requirements of the work and its environment - The greater the respect for administrative values in their application and the lack of conflict between them within the work environment, the lower the level of job burnout. However, if they are unclear and unfair, the level of job burnout increases. Keywords: work values - individual values - administrative values, job burnout - university presidency