Abstract:
تهدف الدراسة إلى الكشف عن أثر الولاء التنظیمي على الأداء الوظیفي لدى عمال مؤسسة
سونلغاز بالجلفة و لما له من أهمیة بالغة جعلت منه موضوعا یحظى بالاهتمام في الأوساط
التنظیمیة في الوقت ال ا رهن و قد سبقت الد ا رسة الفرضیات التالیة:
-المشاركة في اتخاذ الق ا رر ینمي الأداء الوظیفي بداخل مؤسسة سونلغاز.
- تلعب الحوافز دو ا ر محوریا في هیكل الأداء الوظیفي الجید بداخل المؤسسة.
-حیث تضمنت الد ا رسة بمختلف متغی ا رتها جانب نظري و جانب تطبیقي.
- كما تم إتباع المنهج الوصفي الذي یتلاءم مع طبیعة الم وضوع و على عینة قوامها 119
موظف وموظفة ت ا روحت بین ( إطار و متحكم و منفذ) و التي یتم اختیارها بطریقة طبقیة
عشوائیة وتم الاعتماد على أداة الاستبانة في جمع المعلومات ، و قد خلصت الد ا رسة إلى
نتائج أهمها :
-أن هناك عدالة نسبیة في نظام الرواتب و المكافآت ، لدى المؤسسة.
- المؤسسة تهتم بتحفیز عمالها من أجل الأداء الأفضل.
- الحوافز التشجیعیة تخلق نوع من الانتماء لعمال المؤسسة.
- تعویضات العمال لا تتطابق مع جهودهم المبذولة.
- تهتم المؤسسة بم ا رجعة الق ا ر ا رت المنفذة بالإضافة إلى أن التحاور و النقاش یزید من الرفع
في فعالیة الق ا ر ا رت.
- إش ا رك المرؤوسین في عملیة اتخاذ الق ا ر ا رت.
ملخص الدراسة
ج
Summary of the study:
The study aims to reveal the impact of organizational loyalty on job
performance of the workers of the Sonelgaz in Djelfa, because of its great
importance that made it a topic of interest in organizational circles at the present
time. The study was preceded by the following hypotheses:
- Participation in decision-making improves job performance within Sonelgaz.
- Incentives play a pivotal role in the structure of good job performance within
the institution.
-The study, included a theoretical and an applied aspect.
- The descriptive approach was followed, which suits the nature of the topic
so the study was conducted on a sample of 119 male and female employees,
ranging from (frameworker, controller, and executor), which were selected in a
random stratified manner, and relied on the questionnaire tool in collecting
information, and the study concluded with the most important results which are:
-There is relative fairness in the salaries and rewards system in the institution.
The institution is interested in motivating its workers for better performance.
- Encouraging incentives create a kind of belonging for the institution’s workers.
- The compensation of Workers does not match their efforts.
-The institution is interested in reviewing the implemented decisions, in
additiontothe dialogueanddiscussion increases the effectiveness of the decisions.
- Involving subordinates in the decision-making process.
