دور الاتصال الفعال في إدارة الموارد البشرية , دراسة ميدانية بمديرية أملاك الدولة بالجلفة

Abstract

يعد الاتصال وسيلة هادفة من الوسائل الرئيسية التي تستخدمها المؤسسة في تحقيق أهدافها ، فالاتصال الفعال يزيد من فرص تحقيق الأهداف المرجوة وتظهر هذه الفعالية من خلال استخدام وسائل الاتصال الحديثة لضمان وصول المعلومة بوضوح وبسرعة. تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الاتصال ومعرفة مدى فعاليته في تسيير المؤسسة من خلال تسليط الضوء على واقع الاتصال بمديرية أملاك الدولة بالجلفة وكذا كيفية مساهمته في تحقيق فعالية وكفاءة أداء إدارة الموارد البشرية والمعيقات التي تحول دون فعاليتها. أجريت الدراسة بمديرية أملاك الدولة بالجلفة حيث قدر عددعمالها 183 عامل، وتمثلت عينة الدراسة بـ 32 عامل من مجموع الموظفين.

Communication is one of the main means used by an organization to achieve its goals. Effective communication increases the chances of achieving the desired goals, and this effectiveness appears through the use of modern means of communication to ensure that information is delivered clearly and quickly. This study aims to know the role of communication and to know the extent of its effectiveness in managing the institution by shedding light on the reality of communication with the State Property Directorate in Djelfa, as well as how it contributes to achieving the effectiveness and efficiency of the performance of human resources management and the obstacles that prevent its effectiveness. The study was conducted at the State Property Directorate in Djelfa, where the number of its workers was estimated at 183 workers, and the study sample represented 32 workers from the total number of employees.