Abstract:
لقد هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الذكاء الإجتماعي على مهارات الإتصال الإداري بالمحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة، وانطلقت الدراسة من الفرضية الأساسية، حيث إعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي لتناسبه مع مثل هذه الدراسة و بعد جمع البيانات تم استخدام الإستبانة لإختبار الفرضية و في ما يخص عينة الدراسة فقد اشتملت على 107 فرد، وقد تم توزيع 107 إستبيان إسترجعنا منهم 87 كان منها 82 قابلة للتحليل و اشتملت الدراسة على فصلين الفصل الأول )نظري( تم تقسيمه لثلاثة مباحث و الفصل الثاني )تطبيقي( قسمناه إلى ثلاث مباحث.
و لقد خلصت نتائج الدراسة إلى ما يلي :
• يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى ( a ≤ 0.05 ) لبعد الحساسية لمشاعر الآخرين على مهارات الإتصال الإداري في المحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة.
• يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى ( a ≤ 0.05 ) لبعد المهارات الاجتماعية على مهارات الإتصال الإداري في المحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة.
• يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى ( a ≤ 0.05 ) لبعد الكفاءة الاجتماعية على مهارات االإتصال الإداري في المحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة.
• يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى ( a ≤ 0.05 ) لبعد المفهوم الإيجابي عن الذات مهارات الإتصال الإداري في المحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة.
ولعل أهم المقترحات التي جاءت بها الدراسة هي :
العمل على رفع مستوى الذكاء الإجتماعي لدى الموظفين بالمحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة، وذلك من خلال البرامج والدورات التدريبية.
إستخدام التكنولوجيا ووسائل التواصل الإجتماعي للتواصل السريع والفعال بين الموظفين و فريق العمل في المحافظة السامية لتطوير السهوب بالجلفة والعمل على التطوير من مهارات الإتصال الإداري,