الموارد البشرية وأثرها على الأداء الوظيفي للعمال . دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز لبلدية الجلفة

Abstract

تهدف هذه الدراسة المعنونة بــــ: "الموارد البشرية وأثرها على الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز بالجلفة نموذجا" إلى محاولة الاستقراء بعمق علمي وتأصيل منهجي منظم لبعض الإسهامات المعرفية المقدمة من طرف العديد من الباحثين في مجال إدارة الموارد البشرية وأداء المؤسسة وتحليلها. حيث جاءت إشكالية الدراسة مصاغة كالتالي: كيف تؤثر إدارة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز بالجلفة؟. واعتمدت الدراسة عنة طبقية مقدرة بـ 18 عامل من المؤسسة بين اناث وذكور من مختلف الأطياف المهنية ، كما استخدم المنهج الوصفي التحليلي واستعملت عدت تقنيات لجمع البيانات أبرزها الاستبيان وخلصت الدراسة إلى جملة من النتائج أبرزها : -أجابت الدراسة الميدانية المحددة بالمؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز بالجلفة على التساؤل المصاغ : بأن تأثير الموارد البشرية على الأداء الوظيفي يكون من خلال : - النظام الرقابي الفعال . -سياسة الاستقطاب الفعالة - الموضوعية في الاختيار والتعيين الكلمات المفتاحية : الموارد البشرية ، الأداء الوظيفي ، أداء العاملين ، تقييم الاداء

Résumé de l'étude : Cette étude intitulée : « Les ressources humaines et son impact sur la performance au travail des travailleurs de la Société nationale de l'électricité et du gaz à Djelfa comme modèle » vise à essayer d'extrapoler avec une profondeur scientifique et un enracinement systématique systématique de certaines des contributions de connaissances apportées par de nombreux chercheurs dans le domaine de la gestion des ressources humaines et de la performance et de l'analyse de l'institution. Où la problématique de l'étude était formulée comme suit : Comment la gestion des ressources humaines affecte-t-elle la performance au travail des travailleurs de la Société nationale de l'électricité et du gaz à Djelfa ? L'étude a adopté une malédiction de classe estimée à 18 travailleurs de l'établissement entre des femmes et des hommes de différents spectres professionnels. Elle a également utilisé l'approche analytique descriptive et utilisé plusieurs techniques de collecte de données, notamment le questionnaire. L'étude a conclu à un certain nombre de résultats, notamment: L'étude de terrain spécifique à la Société Nationale de l'Electricité et du Gaz de Djelfa a répondu à la question formulée : que l'impact des ressources humaines sur la performance au travail passe par : - Système de supervision efficace. - Politique de polarisation efficace - Objectivité dans la sélection et la nomination Mots-clés : ressources humaines, performance au travail, performance des employés, évaluation de la performance

Summary of the study : This study entitled: "Human resources and its impact on the work performance of workers of the National Electricity and Gas Company in Djelfa as a model" aims to try to extrapolate with scientific depth and systematic systematic rooting some of the knowledge contributions made by many researchers in the field of human resources management and performance and analysis of the institution. Where the problematic of the study was formulated as follows: How does human resource management affect the work performance of workers of the National Electricity and Gas Company in Djelfa? The study adopted a class curse estimated at 18 workers of the establishment between women and men of different professional spectra. She also used the descriptive analytical approach and used several data collection techniques, including the questionnaire. The study concluded with a number of results, including: The field study specific to the National Electricity and Gas Company of Djelfa answered the question formulated: that the impact of human resources on work performance goes through : - Effective supervision system. - Effective polarization policy - Objectivity in the selection and appointment Keywords: human resources, work performance, employee performance, performance evaluation