مدخل لعلم الاجتماع تنظيم وعمل

Abstract

الملخص يعدّ علم اجتماع التنظيم أحد أهم فروع علم الاجتماع التي تهتم بدراسة المنظمات الحديثة وكيفية عملها، حيث يتناول هذا العلم طبيعة العلاقات التي تربط الأفراد داخل المؤسسة، وتأثير البيئة الاجتماعية في كفاءة الأداء. وقد ظهر هذا التخصص مع الثورة الصناعية التي أحدثت تحولًا كبيرًا في البنى الاقتصادية والإدارية، مما دفع العلماء إلى دراسة التنظيمات قصد فهم مشكلاتها وتحسين الإنتاجية. تتناول المطبوعة أنواع التنظيمات، بدءًا بالتنظيم الرسمي الذي يعتمد على الهياكل والقواعد والسلطة الهرمية، وصولًا إلى التنظيم غير الرسمي الذي يتشكل تلقائيًا من خلال العلاقات الإنسانية داخل العمل. كما تستعرض أهم النظريات التي شكلت فهمنا للمنظمات، مثل النظريات الكلاسيكية لتايلور وفايول وفيبر، التي ركزت على الكفاءة والبنية الرسمية، ثم النظريات السلوكية التي أبرزت أهمية الإنسان داخل المنظمة من خلال أعمال مايو وهرزبرغ وماسلو، وأخيرًا الاتجاهات الحديثة التي أولت اهتمامًا بعمليات اتخاذ القرار والتوازن التنظيمي. وتشمل المطبوعة كذلك موضوعات أساسية أخرى مثل القيادة ودورها في نجاح المنظمة، الاتصال كعنصر حيوي في التنسيق الإداري، السلوك التنظيمي ومشكلاته داخل بيئة العمل، إضافة إلى كيفية توزيع المهام والصلاحيات داخل الهيكل التنظيمي. الكلمات المفتاحية: علم اجتماع التنظيم، التنظيم الرسمي، التنظيم غير الرسمي، البيروقراطية، السلوك التنظيمي ________________________________________ Summary Organizational Sociology is a foundational branch of sociology that examines how modern organizations function, how individuals interact within them, and how broader social environments influence performance and productivity. The discipline emerged alongside the Industrial Revolution, as rapid economic and technological changes created new forms of organizational structures and administrative challenges. The material explores both formal organizations, which operate through hierarchical rules, defined procedures, and clear divisions of authority, and informal organizations, which arise naturally through daily social interactions and shared interests among workers. It also reviews major theoretical contributions, beginning with classical approaches such as Taylor’s Scientific Management, Fayol’s Administrative Principles, and Weber’s Bureaucratic Model, all of which emphasized efficiency and formal structure. This is followed by behavioral theories, including the Human Relations School and the works of Mayo, Maslow, and Herzberg, which highlighted the importance of human needs, motivation, and social relations in shaping worker performance. The document also presents contemporary cognitive perspectives focusing on decision-making processes and organizational balance. Additionally, it addresses key topics such as leadership styles and their impact on organizational success, communication as a central mechanism for coordination, organizational behavior and workplace challenges, and the distribution of roles and responsibilities within the organizational structure. Keywords: Organizational Sociology, Formal Organization, Informal Organization, Bureaucracy, Organizational Behavior.