التكوين الجامعي ودوره في تعزيز الفاعلية التنظيمية للإطارات في المؤسسات الإستشفائية العمومية - فئة الإداريين-دراسة ميدانية لمستشفى سعداوي المختار بولاية عين وسارة

Abstract

تسعى كل المؤسسات دون استثناء، إلى تعزيز ورفع فاعليتها التنظيمية من أجل تحقيق أهدافها، وبما أن الجانب الإداري فيها يعلب دورا هامة في إدارة المؤسسة خاصة في بيئة تنافسية شديدة، وما يتطلبه من موارد بشرية مؤهلة، يحمل كوادرها من كفاءات ومهارات تكوينية تلقوها خلال مشوارهم الدراسي، كانت هذه الدراسة لبيان دور التكوين الجامعي خصوصا في رفع وتعزيز الفاعلية التنظيمية داخل المؤسسة الاستشفائية العمومية سعداوي المختار بالولاية المنتدبة عين وسارة، وقد كانت أهداف هذه الدراسة:  تناول مفهوم كل من التكوين الجامعي والفاعلية التنظيمية.  مدي قدرة التكوين الجامعي على رفع وتعزيز الفاعلية التنظيمية.  التعرف على أهمية التكوين الجامعي بالنسبة لعالم الشغل.  معرفة ما للتكوين الجامعي من أهمية بالنسبة للمؤسسات العمومية الاستشفائية.  تشخيص واقع الممارسة ودور مستوى التكوين الجامعي في رفع الفاعلية التنظيمية.  تسليط الضوء على أهم العراقيل المعرفية و المهارية التي تواجه العامل ذو المستوى الجامعي أثناء أداء عمله الإداري.  تقويم فعالية التكوين الجامعي داخل إدارة مستشفى عمومي. تساؤلات الدراسة: التساؤل الرئيسي: هل للتكوين الجامعي دور في تعزيز الفاعلية التنظيمية داخل المؤسسة الاستشفائية العمومية؟ يتفرع عن هذا التساؤل الرئيسي سؤالان فرعيان: التساؤلات الفرعية:  هل يرتبط التكوين المعرفي الجامعي بأنماط الأداء الإداري داخل المؤسسة الاستشفائية؟  هل المهارات المكتسبة من التكوين الجامعي لها دور في الأداء العملياتي داخل المؤسسة الاستشفائية العمومية؟ أدوات الدراسة: استبيان لإداريي المستشفى العمومي سعداوي المختار حول التكوين الجامعي ودوره في رفع الفاعلية التنظيمية داخل المستشفى. العينة: تم اعتماد المسح الشامل، وبلغت العينة المختارة 30 مفردة، ما يمثل كل الجامعيين العاملين في أدارة المستشفى. المنهج: تم اختيار المنهج الوصفي التحليلي، باعتباره انسب المناهج لتحليل ووصف مثل هكذا ظاهرة. المعالجة الإحصائية: تم في هذا البحث استخدام كل من النسب المئوية والتكرارات العددية في معالجة البيانات استنادا إلى الجداول البسيطة والمركبة في استنطاق أرقامها وتحليل نتائجها، وصولا إلى عرض النتائج وتحليلها. النتائج: وتوصلت الدراسة إلى أن التكوين الجامعي يعد ركيزة أساسية في تعزيز الفاعلية التنظيمية من خلال تطوير كفاءات العمال المعرفية والمهارية، وتهيئتهم لمتطلبات المؤسسات الخدمية الصحية إذا توفرت شروط تنظيمية ومادية ملائمة، فالتكوين الجامعي لا ينتج فاعلية جاهزة بل يوفر مقوماتها.

Abstract University Training and Its Role in Enhancing Organizational Effectiveness among Workers in Public Hospital Institutions A Field Study on the Administrative Staff of Saadawi Mokhtar Hospital All institutions, without exception, seek to enhance and improve their organizational effectiveness in order to achieve their objectives. Since the administrative aspect plays a crucial role in managing institutions, especially within a highly competitive environment, and given its need for qualified human resources equipped with competencies and skills acquired throughout their academic journey, this study was conducted to examine the role of university training in enhancing organizational effectiveness within the public hospital institution of Saadawi Mokhtar Hospital in Ain Oussera Province. The objectives of this study were as follows: • To approach the subject of university training and attempt to understand it as much as possible. • To answer the questions raised by the research problem, based on previous studies and revealing what is new in the subject. • To identify the role of university training in enhancing organizational effectiveness. • To identify the importance of university training among administrative staff within the hospital institution. • To identify the role of university training in administrative performance patterns within the hospital. • To identify the role of university training in operational performance within the hospital. • To identify the patterns and areas of using competencies acquired through university training in administrative work. • To reveal how university training contributes to strengthening communication and coordination within the hospital institution. Research Questions: Main Research Question: Does university training play a role in enhancing organizational effectiveness within the public hospital institution? Two sub-questions emerge from this main question: Sub-questions: • Is university cognitive training associated with patterns of administrative performance within the hospital institution? • Do the skills acquired through university training play a role in operational performance within the public hospital institution? Research Instrument: A questionnaire administered to the administrative staff of Saadawi Mokhtar Public Hospital concerning university training and its role in enhancing organizational effectiveness within the hospital. Sample: A comprehensive survey method was adopted, and the selected sample consisted of 30 respondents, representing all university-educated employees working in the hospital administration. Methodology: The descriptive-analytical method was adopted, as it was considered the most appropriate approach for describing and analyzing such a phenomenon. Statistical Processing: This study relied on percentages and numerical frequencies in processing the collected data, based on simple and composite tables for interpreting numerical indicators and analyzing the findings, leading to the presentation and discussion of the results. Results: The study concluded that university training constitutes a fundamental pillar in enhancing organizational effectiveness through the development of employees’ cognitive and skill-based competencies, as well as preparing them for the requirements of healthcare service institutions, provided that appropriate organizational and material conditions are available. Thus, university training does not produce organizational effectiveness in a ready-made form; rather, it provides the foundations and determinants necessary for achieving it.