أثر الثقافة التنظيمية على الرضا الوظيفي لدى موظفي مصالح بلدية الجلفة

Abstract

المستخلص : هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية على الرضا الوظيفي لدى موظفي بلدية الجلفة، وذلك من خلال الكشف عن طبيعة العلاقة بين أبعاد الثقافة التنظيمية ومستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين داخل المنظمة. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لمثل هذه الدراسات، كما تم استخدام الاستمارة كأداة رئيسية لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة، إضافة إلى أداة المقابلة خاصة خلال الزيارة الاستكشافية لميدان البحث ومع مدير الموارد البشرية، وذلك بهدف توضيح بعض اللبس لدى المبحوثين، كما تم الاستعانة بأداة الملاحظة لمتابعة سير عملية توزيع الاستبيان داخل مجتمع البحث. وتمت معالجة البيانات وتحليلها بالاعتماد على الأساليب الإحصائية المناسبة بهدف اختبار فرضيات الدراسة والإجابة عن تساؤلاتها. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية قوية ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي، كما بينت النتائج وجود أثر معنوي لأبعاد الثقافة التنظيمية على مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفين. كذلك كشفت الدراسة أن مستوى الثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي داخل بلدية الجلفة جاء منخفضًا نسبيًا. وفي ضوء النتائج المتوصل إليها، أكدت الدراسة أهمية العمل على تحسين الثقافة التنظيمية داخل المنظمة من خلال تعزيز الاتصال الداخلي، وترسيخ قيم التعاون، وتحسين أساليب التحفيز، بما يساهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي وتحسين الأداء التنظيمي. الكلمات المفتاحية : الثقافة التنظيمية – الرضا الوظيفي – بلدية الجلفة

Abstract: Satisfaction among employees of Djelfa Municipality, by examining the nature of the relationship between the dimensions of organizational culture and the level of job satisfaction among workers within the organization. The study adopted the descriptive-analytical approach, as it is the most appropriate method for such research. A questionnaire was used as the main tool for data collection from the study sample. The collected data were processed and analyzed using appropriate statistical methods in order to test the study hypotheses and answer its research questions. The results revealed a strong and statistically significant correlation between organizational culture and job satisfaction. They also indicated a significant effect of the dimensions of organizational culture on the level of job satisfaction among employees. In addition, the findings showed that both organizational culture and job satisfaction levels were relatively low within Djelfa Municipality. In light of these results, the study emphasized the importance of improving organizational culture by enhancing internal communication, reinforcing cooperation values, and improving motivation methods, which would contribute to raising job satisfaction levels and improving organizational performance. Keywords (English) Organizational Culture – Job Satisfaction –– Djelfa Municipality