الاغتراب المهني في ظل الرقمنة الإدارية دراسة ميدانية بمدرية السكن لولاية الجلفة

Abstract

ملخص الدراسة تناولنا في هذه الدراسة موضوع الاغتراب المهني في ظل الرقمنةالإدارية دراسة ميدانية بمدرية السكن لولاية الجلفة وطرحنا الإشكالية التالية :ما طبيعة العلاقة بين الرقمنة الإدارية والاغتراب المهني لدى موظفي مديرية السكن لولاية الجلفة؟ واعتمدنا في الدراسة 35 عينة من موظفي مديرية السكن بولاية الجلفة وتهدف هذه الدراسة الى إبراز أهمية الرقمنة الإدارية كمطلب أساسي في إدارة المؤسسات العمومية وتسليط الضوء على الاغتراب المهني في توجيه سلوك العاملين إلى تقبل التغيير التنظيمي نحو الرقمنة وتقديم الأطر النظرية والمعرفية لمتغيرات الدراسة ما يسمح بوضوحها نظريا. وتكمن أهمية هاته الدراسة في كون الدراسة معاصرة تعنى بدراسة مدى إستجابة المنظمات للتغيير الخارجي الحاصل الذي يضمن إستمراريتها وجودة مخرجاتها وكون الدراسة تهتم بجانب الرقمنة وهو توجه حديث لوصول إلى تطبيق قيم الإدراة الإلكترونية وأهدافها في المنظماتوالدراسة تهتم بتطبيقات الرقمنة في القطاع العام الذي يعكس توجه الدولة الجزائرية نحو تطبيق قيم الحكومة الإلكترونية من خلال عصرنة الإدارة المحلية. وتمت الاعتماد على منهجين المنهج الوصفي فيما يخص الجانب بينما في الدراسة الميدانية استخدمنا فيها المنهج التحليلي، واستخدمنا أسلوب دراسة الحالة، وذلك بالاعتماد على الزيارة الميدانية للمؤسسة محل الدراسة والاعتماد على الملاحظة المباشرة والمقابلات الشخصية . واستخلصنا انه قد تم تأكيد وجود علاقات ارتباطية قوية بين مستوى الرقمنة وبعض أبعاد الاغتراب المهني، خاصة ما تعلق بالاستقرار والانتماء، والضغط المهني، ونقص التكوين في المجال الرقمي، الأمر الذي يسمح بالقول إن الرقمنة داخل هذه المؤسسة ليست مجرد أداة تقنية، بل هي عامل بنيوي له تأثير واضح في البناء النفسي والمهني للعاملين، وفي مدى اندماجهم أو اغترابهم داخل محيط العمل. الكلمات المفتاحية :الرقمنة ، الاغتراب ، الإدارية، الوظيفي ، الالكترونية.

StudySummary This studyaddresses the topic of professionalalienation in the context of administrative digitalization, conducting a fieldstudy at the HousingDirectorate in Djelfa Province. The central question posedis:Whatis the nature of the relationshipbetween administrative digitalization and professionalalienationamongemployees of the HousingDirectorate in Djelfa Province? The studyutilized a sample of 35 employeesfrom the HousingDirectorate in Djelfa Province. This studyaims to highlight the importance of administrative digitalization as a fundamentalrequirement in the management of public institutions, to shed light on the role of professionalalienation in shapingemployeebehaviortowardsacceptingorganizational change towardsdigitalization, and to present the theoretical and cognitive frameworks for the study variables, thusensuringtheirtheoreticalclarity. The significance of thisstudy lies in itscontemporary nature, focusing on the extent to whichorganizationsrespond to external changes thatensuretheircontinuity and the quality of their outputs. Furthermore, the studyaddressesdigitalization, a modern trend towardsimplementing the values and objectives of e-governmentwithinorganizations. The studyalso examines the applications of digitalization in the public sector, reflecting the Algerian state's orientation towardsimplementing e-government values through the modernization of local administration. The descriptive approachwasused for the main aspect, while the analyticalapproachwasemployed in the fieldstudy, utilizing a case studymethodology. This involved a fieldvisit to the organizationunderstudy, direct observation, and personal interviews. Weconcludedthatstrongcorrelationsexistbetween the level of digitalization and certain dimensions of occupationalalienation, particularlythoserelated to stability and belonging, work-related stress, and a lack of digital skills. This suggeststhatdigitalizationwithinthisorganizationis not merely a technologicaltool, but a structural factor with a clear impact on the psychological and professionaldevelopment of employees, influencingtheirintegration or alienationwithin the workenvironment. Keywords:Digitalization, Alienation, Administrative, Occupational, Electronic