القيادة اإلدارية و دورها في إدارة الصزاع التنظيمي

Abstract

ال شظ أف الدمػؾ الكيادؼ لو دور حاسع في ادارة السػرد البذخؼ نحػ االيجاب أو سمب لسا لمكيادة مغ عػامل و مػارد يسكغ ليا مغ خبلؿ التػضيف الجيج مغ خبلؿ خمق البيئة و الجػ السشاسب لمسػضف لمتػجو نحػ تحقيق األىجاؼ التشطيسية بكفاءة و فاعمية تشطيسية، فالقائج الستسخس و الجيج دائسا ما يخفف و يجيخ مختمف األنذصة االدارية و الػضيفية دوف خمق أؼ حاجد مغ شأنو أف يرجع و يػسع دائخة االختبلؼ و التسايد بيغ مػضفيو، حتى أنو في حالة بخوز أو ضيخ لر اخع و اختبلؼ إدارؼ يحاوؿ إدارتو و حمحمتو وفق شخؽ و أساليب إدارية عمسية تحتػؼ السذكل مغ بشيتو لحلظ نجج الكيادة الفاعمة تدتبق السذكبلت مغ خبلؿ تذخيريا و معالجتيا وفق ما تسميو البجائل السػضػعية بحدب شبيعة تمظ السذكبلت سػاء بػاسصة أساليب التحفيد و االحتػاء، أو عغ شخيق التدػية أو التيجيج و العقاب، فعسق الرخاع و درجة تػسعو ىػ العامل األساسي لتبشي االستخاتيجية السشاسبة لحل مذكمة الرخاع التشطيسي، ىحا و ال يذكل الرخاع دائسا عامبل سمبيا في السؤسدة فقج يسكغ لمرخاع أف تدتفيج مشو السؤسدة لتحقيق أىجافيا مغ خبلؿ إثارة السشافدة االيجابية بيغ السػضفيغ لتحقيق التخقية االدارية في الختب أو السشاصب، او االستفادة مغ السشح و التعػيزات السشاسبة، فالقائج االدارؼ الفاعل دائسا ما يحاوؿ تجشيب التشطيع أؼ عامل لمرخاع التشطيسي ألف ذلظ يعج تكمفة مادية و معشػية تؤثخ بذكل مباشخ عمى الديخورة الحدشة لمسشطسة و استقخارىا و والء مػضفييا لحلظ البج لمكيادة لتحقيق ذلظ تػضيف استخاتيجيات متعجدة عبخ التحفيد، التكػيغ و التصػيخ، الشقل و العقاب كل ذلظ بسا يتشاسب و عػامل و الػضعيات التي تسمييا وضعية الرخاع و امكانيات السشطسة و قيادتيا االدارية.