اثر نمط القيادة على المواطنة التنظيمية

Abstract

إن ظاهرة القيادة محور اهتمام كبير لدى الباحث و الدارسين. منذ نشأة المجتمعات الإنسانية البدائية البسيطة مرورا بمجموعة من التحولات متعددة في مختلف جوانب الحياة .وتبلورت الدراسات العلمية والفكرية للمجتمع وظهور التشابك والتعقيد الوظيفي التي شهدت ادراك ووعي جديد ومختلف لدور الفعل القيادي ودوره في إحداث التطور والتقدم ويعتبر العنصر البشري اثمن مورد لدى المنظمات نظرا للدور الذي يلعبه في المنظمات من حيث نجاحها ورفع كفاءتها وبقائها ونموها ولكن مجالا لوصول الى منخلا لتبنى قيادة ناجحة وفعالة يستطيع تأثير في الافراد الجماعة نحو السلوك الإيجابي المرغوب به الدي يتماشى مع الأهداف المؤسسة وتشكل القيادة محور ترتكز عليه مختلف النشاطات في جميع المنظمات فالنمط القيادة الدي يمارسه القائد من العوامل الأساسية لنجاح او فشل المنظمة فهو يؤثر على سلوك الموظفين في أدوارها الرسمية وغير الرسمية . هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الأسلوب القيادي المتبع وعلاقته بالأداء الوظيفي لعمال مؤسسة سونلغاز بالجلفة ، حيث حددت أهدافها كالتالي : 1- التعرف على واقع الأنماط القيادية المتبعة وأهميتها لدى عمال مؤسسة سونلغاز بالجلفة . 2-التعرف على الأداء الوظيفي لعمال المؤسسة. 3-التعرف على الصعوبات التي تواجه القائد لتحسين علاقته مع عماله. 4- تقديم بعض المقترحات للقادة والعمال من أجل تحسين الأداء الوظيفي لعمال المؤسسة وفيما يلي النتائج التي تم التوصل إليها : أكدت الفرضيات الجزئية صدق الفرضية العامة للدراسة والتي مفادها أن "تأثر أنماط القيادة في المواطنة التنظيمية في المنظمة" أي أنه هناك علاقة ارتباطيه بين النمط القيادي السائد وطبيعة الأداء الوظيفي ، حيث أثبتت الشواهد المتحصل عليها أن النمط الديمقراطي المبني على المرونة في المعاملة والتعاون والانسجام بين القادة والعمال وفسح المجال لهم للمشاركة أحيانا في اقتراح أساليب جديدة للعمل يؤدي إلى استقرار ورضاهم عن العمل. في حين أن الأسلوب القيادي التسلطي إذا كان فيه تسلطة وحكمة متشددة ورقابة دقيقة وتعرض العامل للعقاب دائما حتى في أبسط الأخطاء يؤدي إلى تذمر العمال وشعورهم بالنحياز وعدم الانتماء لكن في هذه المؤسسة يرى القادة أنه تسلطي في بعض المهام التي تستوجب ذلك . وهكذا فالموضوعية في سلوك القادة من العوامل الأساسية لنجاح العملية القيادية لأنها ترتبط بالسلوكيات السلبية لدى العمال، كما أن الأداء الوظيفي لعمال المؤسسة يزيد ويتحسن من خلال الديمقراطية في التعامل ونشر أساليب الحوار والنقاش بين العمال وبينهم، وهذا من خلال تطبيق اللوائح والالتزام بتنفيذ التعليمات والواجبات، كما أنه يبتعد عن المجاملات في تقييم أداء الآخرين ومكافأة الأداء الجيد، والعامل الذي يراعي أداء مهامه ويحترم التوقيت المطلوب له، ومعالجة الأداء الضعيف بالتوعية والمناقشة والعمل على تحسينه من أجل مواجهة المشاكل التي تعيق أدائهم الوظيفي. Study Summary: The phenomenon of leadership is a major focus of the researcher and scholars. Since the emergence of simple primitive human societies through a series of multiple transformations in various aspects of life. The scientific and intellectual studies of the society and the emergence of entanglement and functional complexity, which have witnessed a new awareness and awareness of the role of leadership role and its role in the development and progress and the human element is the most valuable resource in the organizations because of the role played by In the organizations in terms of their success, efficiency, survival and growth, but an area of access to an approach to adopt a successful and effective leadership that can influence individuals in the community towards desired positive behavior that is in line with established goals and constitutes leadership axis Rtkz by various activities in all organizations Valenmt leadership exercised by the parents of the leader of the key factors for the success or failure of the organization it affects the behavior of employees in the formal and informal roles. The aim of this study was to identify the leadership method followed and its relation to the job performance of the workers of the Sonlegaaz Foundation in Djelfa. 1 - To recognize the reality of the patterns of leadership and the importance of the workers of the Foundation Sonlgaz Djelfa. 2 - identify the functionality of the workers of the institution. 3 - Identify the difficulties facing the leader to improve his relationship with his workers. 4 - To provide some suggestions for leaders and workers to improve the performance of the employees of the institution and the results obtained: The partial hypotheses confirmed the general hypothesis of the study that "influenced patterns of leadership in organizational citizenship in the organization" In other words, there is a correlation between the prevailing leadership pattern and the nature of the job performance. The evidence obtained indicates that the democratic model based on flexibility in treatment, cooperation and harmony between leaders and workers allows them to participate sometimes in proposing new methods of work that leads to stability and satisfaction. While the authoritarian leadership method, if it has power and strict wisdom and accurate control and expose the worker to punishment always even in the simplest errors lead to grumbling workers and their sense of bias and non-affiliation, but in this institution, the leaders see that he is authoritarian in some of the tasks that require it. Thus, objectivity in the behavior of leaders is a key factor in the success of the leadership process because it is related to the negative behavior of the workers. The job performance of the workers of the institution increases and improves through democracy in dealing with and disseminating methods of dialogue and discussion between the workers and them through implementing the regulations and implementing the instructions and duties. That it avoids the courtesies in evaluating the performance of others and rewarding good performance, and the factor that takes into account the performance of his duties and respects the timing required, and to address the poor performance awareness and discussion and work to improve it to address problems that hinder their performance .

Résumé de l'étude: Le phénomène du leadership est l'un des objectifs principaux du chercheur et des chercheurs. De l'émergence de sociétés humaines primitives simples à travers une série de transformations dans divers aspects de la vie, des études scientifiques et intellectuelles de la société et de l'émergence d'un enchevêtrement et d'une transformation fonctionnelle, qui ont été révélés 'a prise de conscience nouvelle rôle de leadership et de rôle dans le développement et les progrès de l'être humain constituant la ressource la plus précieuse dans les organisations en raison du rôle joué par elles. Dans les organisations, en termes de réussite, d’efficacité, de survie et de croissance, il s’agit d’un domaine d’accès à une approche permettant de guider les membres de la communauté dans le monde. 'adoption du comportement positif, conforme aux objectifs. Activités diverses dans toutes les organisations de direction Valeurs exercées par les parents du chef des facteurs de réussite ou de l'organisation du comportement des employés dans les rôles formels et informels. Mais cette étude était la méthode de leadership suivie et la performance avec les travailleurs de la Fondation Sonlegaaz à Djelfa. 1 - Reconnaître la réalité des modèles de leadership et des travailleurs de la Fondation Sonlgaz Djelfa. 2 - Identifiant 3 - Identifier les difficultés rencontrées par le dirigeant pour améliorer ses relations avec ses travailleurs. 4 - Fournir quelques suggestions à des dirigeants et des travailleurs pour améliorer la performance des employés et des résultats attendus: The New People of New York: "The New People". organisationnelle dans l'organisation " En d'autres termes, il existe un lien entre le modèle de leadership dominant et la nature de la performance en poste de travail. les dirigeants et les travailleurs peuvent parfois proposer de nouvelles méthodes de travail à la stabilité et à la satisfaction. Si la méthode du leadership autoritaire était un pouvoir strict, un contrôle précis et exposer le travailleur à une peine, même dans les erreurs les plus simples, il provoquait le mécontentement des travailleurs et leur sens de partialité et de non affiliation, at this this agency L'objectivité dans le comportement des dirigeants est donc un facteur clé de la réussite du processus de direction, car elle est liée au comportement négatif des travailleurs: les performances de ceux-ci ont été améliorées grâce à la démocratie, en Ce qui concerne le traitement et la diffusion des méthodes de dialogue et de discussion entre les travailleurs et les travailleurs, avec la mise en œuvre de la réglementation et la mise en œuvre de la notice d'instructions. Puisqu'il a été courtisé dans l'évaluation de la performance des autres et de la récompense de la bonne performance, ainsi que le facteur qui prend en compte la performance de ses tâches et respecté le calendrier requis, et s'attaque à la prise de prix conscience et à la discussion sur la performance médiocre et s’efforcer de l’améliorer pour résoudre les problèmes qui se nuisent à leur performance.