الحوافز وعلاقتها بأداء العاملين

Abstract

ملخص الدراسة باللغة العربية: هدفت هذه الدراسة الى معرفة العلاقة بين الحوافز وأداء العاملين بالشركة الجزائرية للتأمينات وكالة الجلفة حيث تم استعراض الإطار العام للدراسة والإطار النظري بالإضافة للجانب التطبيقي، وقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ،كم تم الاعتماد على الاستمارة كأداة للدراسة، أما عينة الدراسة فتمثلت في 19عاملا ، وقد أظهرت نتائج الدراسة مايلي : - وجود تأثير ايجابي بين الحوافز المادية و أداء العاملين في المؤسسة. - وجود تأثير ايجابي بين الحوافز المعنوية وأداء العاملين في المؤسسة. - وجود تأثير ايجابي بين الحوافز وأداء العاملين في المؤسسة. وخلصت الى مجموعة من التوصيات : - زیادة منح المكافآت للعمال المجدین والمثابرین. - تحسين العلاوات والمنح التي يتقاضها العامل عن الزوجة والأبناء. - إشراك العمال في عملية اتخاذ القرارات داخل المؤسسة فذلك يرفع من روحهم المعنوية - أن تمنح الحوافز والترقیات وفقا للأداء المتميز وليس للأقدمية فقط. - إقامة المؤسسة لحفلات خاصة لتكريم العمال المتفوقين والمتقاعدين. Résumé de l'étude en français: Cette étude visait à connaître la relation entre les incitations et la performance des employés de la compagnie d'assurance algérienne et de l'Agence de Djelfa, où le cadre général de l'étude et le cadre théorique en plus de l'aspect pratique ont été revus, et l'étude reposait sur l'approche descriptive et analytique, dans quelle mesure le formulaire utilisé comme outil d'étude, et l'échantillon de l'étude était représenté Pour 19 facteurs, les résultats de l'étude ont montré ce qui suit: - L'existence d'un effet positif entre les incitations matérielles et la performance des salariés de l'établissement. - L'existence d'un effet positif entre les motivations morales et la performance des salariés de l'établissement. - L'existence d'un effet positif entre les incitations et la performance des salariés de l'établissement. Il s'est conclu par un ensemble de recommandations: - Des primes croissantes sont accordées aux travailleurs assidus et persistants. - Améliorer les primes et subventions que le travailleur reçoit au nom de sa femme et de ses enfants. - Impliquer les travailleurs dans le processus de prise de décision au sein de l'organisation, car cela soulève leur moral. - Accorder des primes et des promotions en fonction de performances exceptionnelles et pas seulement d'ancienneté. - La Fondation organise des fêtes spéciales pour honorer des travailleurs exceptionnels et des retraités. Summary of the study in English: This study aimed to know the relationship between the incentives and the performance of the employees of the Algerian Insurance Company and the Agency of Djelfa, where the general framework of the study and the theoretical framework in addition to the practical aspect were reviewed, and the study was based on the descriptive and analytical approach, how much was the form used as a study tool, and the study sample was In 19 employees, the results of the study showed the following: - The existence of a positive effect between the material incentives and the performance of the employees in the institution. - The existence of a positive effect between the moral incentives and the performance of the employees in the institution. - The existence of a positive effect between incentives and the performance of employees in the institution. It concluded with a set of recommendations: - Increasing bonuses are given to hardworking and persistent workers. - Improving the bonuses and grants the worker receives on behalf of his wife and children. - Involving workers in the decision-making process within the organization, as this raises their morale. - To grant incentives and promotions according to outstanding performance and not just seniority. - The Foundation holds special parties to honor outstanding workers and retired workers.