واقع العــــلاقات غير الرسمية في المنظمة الأمنية دراسة ميـدانية لمؤسسة أمنية بولاية الجلفة

Abstract

الملـــخص يمثلالتنظيم أهمية كبيرة في وقتنا الحالي لما له من دور في حياة المنظمات واستمراريتها ، فهو دليل على مفهوم العمليات الإدارية وأبعادها وهو كذلك الإطار الذي تتحدد بموجبه أوجه النشاطات اللازمة لتحقيق الهادف ، حيث يتم فيه تحديد المسارات الوظيفية تحديدا دقيقا إضافة إلى إكتمالالعمليات التنظيمية فتتم فيه عمليات تجميع المهام والنشاطات المرغوب القيام بها في وظائف ووحدات إدارية متعددة ، فالتنظيم ظاهرة واكبت ظهور وتطور المجتمعات والأفراد، فالإنسان منذ بدا الكون يعمل ضمن تنظيم محدد يتسم بالبساطة والوضوح. ومع تطور هذا النظام خلق في أدراجه النظام غير الرسمي بحكم العلاقات اليومية بين الأفراد في شتى اشكالها فما هو التنظيم الغير الرسمي . يعتبر التنظيم غير الرسمي داخل المؤسسة من المواضيع التي لا قت اهتماما كبيرا من طرف العديد الباحثين في المجال التنظيمي وهدفت دراستنا تحت عنوان " العلاقات غير الرسمية في المنظمة الأمنية " التي بحثنا فيه عن مؤشرات ودلالات داخل المنظمة الأمنية التي تعتبر جدار منيع بحكم أن جـــذوره تستمد إلى أعماق دولتنا الجزائرية ، ليس إلا أنها مربوطة باللوائح والقوانين والمنشورات والمعاهدات التي تعتبر ماسك الرسمي للسلوك الفرد داخل المنظمة أو ما نسميه بالهيكل الديناميكي مما يطغي عليه جانب الرسمية بحكم مناطق الاستشراف والقيادات من الرئيس إلى المرؤوس . مما يتطلب طرح بعض التساؤلات . • هل التنظيم غير الرسمي يساعد على تحقيق التعاون داخل المنظمة الأمنية ؟ • هل التنظيم غير الرسمي يساعد المؤسسة على الوصول إلى أهدافها ؟ ومع هاته التساؤلات نجد مصطلح جديد يندرج على خلفيات الجماعات داخل المنظمات التي تعتبر فاعل اساس في هاته التنظيمات بحكم دراستنا في الشرطة والتي كما ذكرنا سابقا يغلب عليها الطابع الرسمي مع نشأة الجماعة في الشرطة وكما يعرفها الدكتور علي السلمي : " أن الجماعة هي عدد من الأفراد يتصلون ببعضهم البعض بشكل منتظم وبأسلوب مباشر غالبا ، خلال فترة من الزمن ، ويتميز هؤلاء الأفراد بإدراكهم بأنهم جماعة مختلفة عن غيرها من الجماعات الأخرى" ، ما سبب خلق أو ظهور الجماعة في الشرطة على سبيل مثال بحكم أنها مصدر الدراسة من بعض الأسباب على سبيل الذكر لا للحصر التنوع الثقافي والجهوي في هاته المنظمة (الشرطة) وبحكم غريزة الفرد التي خلقه الله تعالى بها لا يستطيع أن يعيش للوحدة كآلــــة كما هو المعروف عن المدرسة العلمية التايلورية إلا أنه بعد عدة دراسات مناهضة لهذا الفكر وعلى رأسهم ماكس فيبر والتون مايو وغيرهم الذي اعتمدوا على الجانب الإنساني لدى الفرد العامـل الذي يتعلق بالمتغيرات السلوكية للمنظمة والتي تشير أن الفرد لا يعمل بمعزل عن الوسط الإجتماعي لتفاعله مع الأخرين ، بل في إطار هادف ومتفاعل مع الجماعة العمل ولهـذا الجماعة هي سبب رئيس في ظهور العلاقات غير الرسمية في الشرطة لكن هناك حدود لا يتخطاها الشرطي فنجد عدة تساؤلات تطرح نفسها . Résume : - Les relations informelles au sein de l’institution des sujets qui ont attiré beaucoup d’intérêt par de nombreux chercheurs dans le domaine de l’organisation et objet de notre étude intitulée « La réalité des relations informelles dans l'organisation de la sécurité ». pour répondre à la question de l’objectif principale ? *Quelle est la réalité des relations informelles dans la police ? Et répondre aux questions de sous. *Quel regard associé de la police à l'importance et l'efficacité des relations informelles dans le dispositif? *L'ampleur de la contribution des relations informelles pour améliorer l'efficacité des relations officielles professionnelles dans la police ?

L’importance de l’organisationinformelle provient de son existence dans toutes la société et les institutions quelque soient leur nature et leurs objectifs. Elle se fonde sur l’interaction entre individus qui ne se fait pas, en réalité, d’une manière chaotique et turbulente, mais d’une manière relativement organisée et mesurable, ce qui permet de dégager des résultats objectifs à son propos Le présentarticle est une contribution qui essaie de mettre la lumière sur les principales causes des formations des organisations informelle et leurs conséquences.

Concept d'Organisation Informelle L'organisation informelle désigne à l'ensemble de relations ou les interactions qui apparaissent spontanément entre leurs membres et qu'ils ne sont pas prévus ou formalisées par l'organisation formelle. Quelques exemples qui sont les groupes des lettres, de la chasse ou de la pêche ou encore le groupe qui normalement déjeune ensemble et dont les membres se rapportent entre lui informellement quel que soit leur position hiérarchique à l'intérieur de l'organisation. Malgré l'organisation formelle posséder un degré de perception et de compréhension plus élevée et immédiate, donc c'est celle-ci qui explique ce qui se fait et comme il se fait, les relations informelles entre les membres de l'organisation supporte une importance fondamentale donc c'est d'elles que, en grande partie, dépend l'environnement du travail, qui, à son tour, constitue une des plus importantes conditions de la motivation et des niveaux de productivité des travailleurs. C'est dû à cette importance des relations informelles, que de plus en plus les responsables par les organisations se penchent sur l'étude de leurs causes et de conséquences ainsi que dans la recherche de formes appropriées de les faciliter et fomenter. C'est avec cet objectif que les convivialités informelles entre les membres sont soutenus, tels comme les fêtes, les journées sportives, les voyages, entre autres. L'organisation formelle (elle-même) a une forte influence soit quantitative soit qualitative sur l'organisation informelle, à partir de là que la structure organisationnelle, ainsi que les règles, des politiques et des procédures doivent être définies afin de faciliter et stimuler les relations informelles et ainsi fournirent un meilleur environnement de travail et une plus grande motivation des travailleurs.

Mots-clés : relation formelle et informelle, individus, intuition, organisation, l'environnement du travail,convivialités informelles