إستراتيجية إدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين أداء المؤسسة دراسة حالة بمؤسسة تسيير مراكز الردم التقني الجلفة أنموذجا

Abstract

أولا وقبل بداية العرض المختصر لما جاء في دراستنا يسعدنا أن نرحب بأعضاء لجنة المناقشة لقبولهم مناقشة عملنا، ثم إننا نقدم الشكر الجزيل للمشرف الأستاذ الدكتور بن عروس محمد لمين على إشرافه على عملنا البحثي وتوجيهه لنا طيلة إنجازه، كما لا يفوتنا أن نرحب بالحضور الكريم من أساتذة وطلبة وأفراد عائلتنا كل باسمه أما بعد: فإن دراستنا هاته ضمن متطلبات نيل شهادة الماستر تخصص تنظيم وعمل تحت عنوان: إستراتيجية إدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين أداء المؤسسة ، دراسة حالة مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني الجلفة - أنموذجا –، حيث سنقدم أهم ما جاء فيها: مقدمــــــــــــــــــــــــــــــة: إنّ وظيفة الموارد البشرية وظيفة أساسية تعتمد عليها المؤسسات الاقتصادية من أجل تحسين أداءها و الرفع من مردوديتها، ولأن الموارد البشرية أصبحت من أهم عوامل النجاح والتنافسية، ينبغي النظر إليها من خلال الدور الجديد الذي اسند لها والمتمثل في البعد الإستراتيجي الذي جعلها تتحول من إطارها التسيري إلى دورها الإستراتيجي المر الذي يحتم أن تكون تلك الموارد أكثر معرفة وكفاءة، ويفرض التحكم في جودة تلك الكفاءات وتوظيف المعرفة الكامنة فيها حيث أدركت المنظمات الحقيقة الجوهرية بأن القيمة الأساسية المحددة لها تستند على نوعية مواردها البشرية، وللتعامل مع المورد البشري بشكل فعال ظهرت إدارة متخصصة وهي إدارة الموارد البشرية، بحيث يعتبر موضوع إستراتيجية إدارة الموارد البشرية من أهم المواضيع التي استحوذت على اهتمام الكثير من المفكرين والمختصين في مجال إدارة الأعمال وذلك كون أنّ للعنصر البشري أهمية كبيرة وهو من أهم عوامل الإنتاج في المنظمة، ولهذا تعتبر إدارة الموارد البشرية الركيزة الأساسية في المؤسسات، كما أنها المسؤول الأول والأخير عن فشل أو نجاح لأي منظمة أو مؤسسة أو دولة، وبالتالي إدماج إدارة الموارد البشرية للإدارة الإستراتيجية أصبحت من مهام الإدارة العامة، حيث هذه الأخيرة تحاول إدماج المورد البشري في القرارات الإستراتيجية عن طريق التخطيط ووضع برامج خاصة القابلة للتغيير من أجل توفير المورد البشري الملائم والضروري لتحقيق الأهداف التنظيمية. وعليه فإن تناولنا لهذا الموضوع لا يعد من الاكتشافات الجديدة، وإنما يدخل ضمن التأكيد على أهمية المورد البشري في دفع عجلة التنمية والتطوّر، محاولة منّا لتبيان أهمية الإستراتيجية المعتمدة من طرف المؤسسة الجزائرية لاسيما مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة. - الإشكالية: يعتبر الاهتمام المتزايد بالموارد البشرية طاقة إنتاجية وذهنية ومصدر للمعلومات والاقتراحات والابتكارات وهو رأس المال الحقيقي للمؤسسة فبعد التغيرات التي حدثت والتطوّر الفكري والديناميكية المتسارعة، فإدارة الموارد البشرية تعتبر ركناً أساسيّاً في غالبية المنظمات حيث تهدف إلى تعزيز القدرات التنظيمية، وتمكين المؤسسات من استقطاب وتأهيل الكفاءات اللاّزمة والقادرة على مواكبة التّحدّيات الحالية والمستقبلية فيصبح بإمكانها أن تساهم وبقوّة في تحقيق أهداف وربح للمنظمة، وفي ظل التغيّرات التي شهدتها بيئة العمل فإن المؤسسات دائما ما تسعى إلى تثمين مواردها خاصة البشرية وتنمية كفاءتها الإستراتيجية وإتباع الأساليب المناسبة منها المتعلقة بالموارد البشرية باعتبارها عنصرا هامّا وداعما أساسيا لأي نشاط داخل المؤسسة وأيضا فعالياته في النهوض والبناء الاجتماعي والاقتصادي، فالمؤسسة الجزائرية بصفة عامة تأثّرت بتغيّرات الفكر وأصبحت أمام تحدّيات كبرى لمسايرة هذه التطوّرات لذلك استعانت بمجموعة من الإستراتيجيات مثل التدريب وإستراتيجية التوظيف، والتي تعمل على تقييم أدائها والعمل على تحسينه، ومنه طرحنا تساؤلا رئيسيا هو: ما هو دور إستراتيجية إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني بالجلفة ؟ - أما فرضيات دراستنا فهي: وللإجابة على هذه الأسئلة قمنا بصياغة مجموعة من الفرضيّات المتمثلة في الآتي: 1. لسياسة التدريب الموارد البشرية دور في تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني بالجلفة. 2. تعتمد مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني بالجلفة على تطوير وتكوين مواردها البشرية الذي له دور في تحسين الأداء بالمؤسسة. 3. تعتمد إدارة الموارد البشرية بمؤسسة تسيير مراكز الردم التقني بالجلفة في بناء نظام حوافزها على برامج وخطط واضحة متعارف عليها بين أفرادها الأمر الذي يساعد على تحسين أدائها. - ولدراسة هذا الموضوع اتبعنا خطة منهجية موضّحة كما يلي: الفصل الأول: الإطار المفاهيمي والتصوري للدراسة، الفصل الثاني: الأسس النظرية حول إستراتيجية إدارة الموارد البشرية، الفصل الثالث: أداء المؤسســـــــــــة، الفصل الرابع: الإجراءات المنهجية للدراسة، الفصل الخامس: تفريغ البيانات، التحليل، التفسير واستعراض نتائج الدراسة. أهداف الدراسة :نسعى من خلال هذه الدراسة إلى إبراز : - محاولة الكشف عن أهمية إستراتيجية إدارة الموارد البشرية كأداة تقييميه من بين مجموعة من الأساليب التي تعتمدها المنظمة في عملية التدريب. - التعرّف على كيفية مساهمة التكوين وكيفية تطبيقه داخل المؤسسة الاقتصادية. - التعرف على نظام التحفيز وكيفية المساهمة في رفع الأداء بالمؤسسة ما يساعدها على اتخاذ القرارات الرشيدة بأقل وقت وجهد وتكلفة وبأعلى جودة. أهمية الدراسة: نستطيع إيجاز أهمية الدراسة فيما يلي: - إثراء المكتبة الجزائرية والعربية بالدراسات في هذا المجال، خاصة وأن هذا النوع المتجدّد الظهور يكتسي أهميّة خاصة داخل المؤسسة من حيث واقع تقييم الأداء، بحيث تعتبر هذه الدراسة تجربة علمية مفيدة تزيد في خبرة الباحث ومعلوماته. - كما أن الوقوف على وضعية المؤسسة من المواضيع التي يهتم بها جميع الأطراف المتعاملة مع المؤسسة والتي لها مصلحة مرتبطة معها، وفي ظلّ التحوّلات التي يشهدها محيط المنظّمات زادت من حدّة أهميّتها. - الدور الذي تلعبه إستراتيجية إدارة الموارد البشرية في عملية تحسين الأداء داخل المؤسسة كونها المحرك الأساسي لها. - الجانب التوعوي لمختلف مسؤولي المؤسسات بالأهمية البالغة للموارد البشرية ودورها في تحسين المؤسسة. أسباب اختيار الموضوع : نسعى من خلال هذه الدراسة إلى تشخيص هذه الوظيفة رغبة منّا في تقديم بعض الاقتراحات التي يمكنها المساهمة في تحسين عملية التقييم بالمؤسسة، والذي سيؤدي بدوره إلى إحداث بعض التحسينات في أدائها، وقد قمنا باختيار موضوعنا هذا بناء على جُملة من المبرّرات وهي: - يدخل هذا الموضوع ضمن مجال تخصّصنا. - نظرا للأهميّة البالغة للموضوع خاصة في ظلّ التدهور الذي آلت إليه جُلّ المنظمات الاقتصادية، وبالتالي كان مفروضا علينا تقييم أدائها ثم معرفة وضعيّتها وكذلك تصحيح الانحرافات إن وجدت. - عدم تبني المؤسسات الجزائرية إستراتيجية صحيحة أو مناسبة الأمر الذي زاد من حدة المشاكل بين العمال والإدارة بل والعمال فيما بينهم. - أما بالنسبة للإجراءات المنهجية فهي كالتالي: المنهج المتبع: اعتمدنا في دراستنا هذه على المنهج الوصفي. - التقنيات المستعملة: استعملنا كل من الملاحظة والاستمارة كوسيلة أساسية في جمع بيانات موضوع دراستنا. - عينة الدراسة: وعينة البحث موزعة على ثلاث فئات من إطارات، أعوان تحكم وأعوان تنفيذ، وبالتالي فإن عينة الدراسة هي عينة قصدية طبقية. - ميدان الدراسة: لقد تمّ اختيار ميدان الدراسة بــــــ "مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني" لولاية الجلفة بالضبط بمقر المؤسسة. - وبعد أن قمنا بتجميع البيانات وتفريغها وتحليلها إحصائيا وسوسيولوجيا وجدنا: أن فرضيات بحثنا (قد تحققت). - حيث توصلنا إلى العديد من النتائج نذكر أهمّها: • فيما يتعلق بإستراتيجية الموارد البشرية يؤدي فعلا إلى تحسين الأداء في مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة، حيث نخلص إلى كونه نظامًا يمكّن المؤسسة من تحديد صورتها المستقبلية وبناء أهداف الإستراتيجية مع ضمان الأداء الفعّال من خلال الدقة في التنفيذ والمتابعة المستمرة لإستراتيجياتها ويحقق للمؤسسة وضوح في الرؤية المستقبلية و القدرة على اتخاذ القرارات الإستراتجية الفعالة و التنبّؤ بالتحوّلات البيئية التنافسي، كما يمكنها من تدعيم مركزها التنافسي وتحسين من قدرتها على إحداث التغيير والتكيف مع الظروف المحيطة بالمؤسسة وتخصيص الكفاءات و المهارات بطريقة فعالة مما يحقّق أهداف المؤسسة وهذا ما يثبت صحة الفرضية الأولى. • تدريب وتطوير الموارد البشرية يساهم في تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة. • نظام تحفيز الموارد البشرية يساهم في تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة. • يتمثل دور إستراتيجية إدارة الموارد البشرية في تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة في العمل على استقطاب أفضل الموارد البشرية ذات المهارات والكفاءات والتي بإمكانها تقديم الإضافة لها بالإضافة إلى ضرورة الاعتماد على نظام الحوافز لما له من فائدة في تشجيع العمال على إتقان الأعمال الموكلة لهم، كما تقوم بعمل دورات تدريبية وتكوينية للموارد البشرية من أجل تحسين أدائهم وبالتالي تحسين أداء مؤسسة تسيير مراكز الردم التقني لولاية الجلفة. وفي الأخير نشكر لكم سعة صدوركم. ونسأل الله التوفيق.

Introduction: La fonction ressources humaines est une fonction essentielle dont dépendent les institutions économiques pour améliorer leurs performances et accroître leur rentabilité, et parce que les ressources humaines sont devenues l'un des facteurs les plus importants de réussite et de compétitivité, Il faut l'envisager à travers le nouveau rôle qui lui est assigné, qui est représenté par la dimension stratégique qui l'a fait passer de son cadre de gestion à son rôle stratégique amer, qui nécessite que ces ressources soient plus compétentes et efficaces, et impose un contrôle sur la qualité de ces compétences et en employant les connaissances qui leur sont inhérentes, car les organisations ont pris conscience de la vérité fondamentale selon laquelle la valeur fondamentale qui leur est attribuée repose sur la qualité de leurs ressources humaines, Afin de gérer efficacement les ressources humaines, un département spécialisé a vu le jour, à savoir le département des ressources humaines. Le sujet de la stratégie de gestion des ressources humaines est considéré comme l'un des sujets les plus importants qui ont retenu l'attention de nombreux penseurs et spécialistes. Le domaine de l'administration des affaires, car l'élément humain est d'une grande importance et constitue l'un des facteurs de production les plus importants de l'organisation. Par conséquent, la gestion des ressources humaines est considérée comme le pilier fondamental des institutions, Elle est également la première et la dernière responsable de l'échec ou du succès de toute organisation, institution ou pays, et ainsi intégrer la gestion des ressources humaines dans la gestion stratégique est devenue l'une des tâches de l'administration publique, alors que cette dernière tente d'intégrer les ressources humaines dans prendre des décisions stratégiques en planifiant et en développant des programmes spéciaux qui peuvent être modifiés afin de fournir les ressources humaines appropriées et nécessaires pour atteindre les objectifs de l'organisation. Par conséquent, notre discussion sur ce sujet n'est pas considérée comme une découverte nouvelle, mais plutôt dans le cadre de l'accent mis sur l'importance des ressources humaines dans l'avancement de la roue du développement et du développement, une tentative de notre part de démontrer l'importance de la stratégie adoptée par l'institution algérienne, notamment l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa. - Le problème : L'intérêt croissant pour les ressources humaines est considérée comme une énergie productive et mentale et une source d'informations, de suggestions et d'innovations, et c'est le véritable capital de l'institution après les changements survenus, le développement intellectuel et l'accélération du dynamisme humain. la gestion des ressources est considérée comme un pilier essentiel dans la majorité des organisations car elle vise à améliorer les capacités organisationnelles et à permettre aux institutions d'attirer et de qualifier les compétences nécessaires, capables de suivre le rythme des défis actuels et futurs, afin qu'elles puissent contribuer fortement à la réalisation des objectifs et bénéfices de l'organisation, À la lumière des changements dont a été témoin l'environnement de travail, les institutions cherchent toujours à valoriser leurs ressources, en particulier les ressources humaines, à développer leurs compétences stratégiques et à suivre des méthodes appropriées liées aux ressources humaines, car celles-ci constituent un élément important et un soutien fondamental pour toute entreprise l'activité au sein de l'institution, ainsi que ses activités de promotion et de construction sociale et économique. L'institution algérienne en général a été affectée par les changements de pensée, elle a fait face à des défis majeurs pour suivre le rythme de ces évolutions. de stratégies, telles que les stratégies de formation et d'emploi, qui travaillent à évaluer sa performance et à l'améliorer. À partir de là, nous avons soulevé une question principale : quel est le rôle de la stratégie de gestion des ressources humaines dans l'amélioration de la performance du l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de Djelfa ? Les hypothèses de notre étude sont : Pour répondre à ces questions, nous avons formulé un ensemble d’hypothèses comme suit : 1. La politique de formation des ressources humaines joue un rôle dans l'amélioration des performances de l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa. 2. L’entreprise qui gère les centres d’enfouissement techniques de Djelfa dépend du développement et de la formation de ses ressources humaines, qui ont un rôle dans l’amélioration des performances de l’organisation. 3. Dans la construction de son système d'incitation, la Direction des Ressources Humaines de l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa s'appuie sur des programmes et des plans clairs et connus de ses membres, ce qui contribue à améliorer ses performances. Pour étudier ce sujet, nous avons suivi un plan méthodologique expliqué comme suit : Le premier chapitre : Le cadre conceptuel et conceptuel de l'étude Le deuxième chapitre : Les fondements théoriques de la stratégie de gestion des ressources humaines Le troisième chapitre : La performance de l'organisation Le quatrième chapitre : Les procédures méthodologiques de l'étude. Dumping de données, analyse, interprétation et revue des résultats de l’étude. Objectifs de l’étude : A travers cette étude, nous cherchons à mettre en évidence : - Une tentative de révéler l'importance de la stratégie de gestion des ressources humaines comme outil d'évaluation parmi un ensemble de méthodes adoptées par l'organisation dans le processus de formation. - Identifier comment la formation contribue et comment elle est appliquée au sein de l'institution économique. - Identifier le système de motivation et comment contribuer à augmenter les performances de l’organisation, qui l’aident à prendre des décisions rationnelles avec le moins de temps, d’efforts et de coûts et avec la plus haute qualité. Importance de l’étude : Nous pouvons résumer l’importance de l’étude comme suit : - Enrichir la bibliothèque algérienne et arabe avec des études dans ce domaine, d'autant plus que ce nouveau type émergent revêt une importance particulière au sein de l'institution en termes de réalité de l'évaluation des performances, afin que cette étude soit considérée comme une expérience scientifique utile qui accroît l'expérience du chercheur. et informations. - En outre, la détermination du statut de l'institution est l'un des sujets d'intérêt pour toutes les parties qui traitent avec l'institution et qui ont un intérêt qui y est lié, et à la lumière des transformations observées dans l'environnement des organisations, son importance a augmenté. - Le rôle que joue la stratégie de gestion des ressources humaines dans le processus d'amélioration des performances au sein de l'organisation car elle en est le principal moteur. - Aspect sensibilisation des différents responsables institutionnels sur l'importance cruciale des ressources humaines et leur rôle dans l'amélioration de l'institution. Raisons du choix du sujet : À travers cette étude, nous cherchons à diagnostiquer cette fonction par désir de fournir des suggestions qui peuvent contribuer à améliorer le processus d'évaluation de l'organisation, ce qui à son tour entraînera certaines améliorations de sa performance. Nous avons choisi ce sujet basé sur un certain nombre de justifications, qui sont : - Ce sujet relève de notre domaine de spécialisation. - Compte tenu de l'extrême importance de la question, surtout au vu de la détérioration dans laquelle sont tombées la plupart des organisations économiques, nous étions donc obligés d'évaluer leurs performances, puis de connaître leur état, ainsi que de corriger les éventuels écarts. - Les institutions algériennes n'ont pas adopté une stratégie correcte ou appropriée, ce qui a exacerbé les problèmes entre les travailleurs et la direction, voire entre les travailleurs. Quant aux démarches méthodologiques, elles sont les suivantes : La démarche suivie : Dans cette étude, nous nous sommes appuyés sur la démarche descriptive. - Techniques utilisées : Nous avons utilisé à la fois l'observation et le questionnaire comme moyen principal de collecte de données pour le sujet de notre étude. - Échantillon d'étude : L'échantillon de recherche est réparti en trois catégories de gestionnaires ,cadre, agent de maitrise, agent d’exécution, Par conséquent, l'échantillon d'étude est un échantillon raisonné stratifié. - Domaine d'études : Le domaine d'études a été choisi comme étant la « l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa » , précisément au siège de l’entreprise. Après avoir collecté, transcrit et analysé les données statistiquement et sociologiquement, nous avons constaté que nos hypothèses de recherche avaient été réalisées. Nous avons atteint de nombreux résultats dont les plus importants sont : • En ce qui concerne la stratégie des ressources humaines, elle conduit effectivement à une amélioration des performances de l’entreprise qui gère les gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa, car nous concluons qu'il s'agit d'un système qui permet à l'institution de définir son image future et de construire les objectifs de la stratégie tout en assurant une performance efficace grâce à la précision dans la mise en œuvre et au suivi continu de ses stratégies et apporte de la clarté à l'institution dans la vision future et la capacité de prendre des décisions stratégiques efficaces et d'anticiper les transformations environnementales compétitives. Cela lui permet également de renforcer sa compétitivité positionner et améliorer sa capacité à provoquer des changements, à s'adapter aux circonstances qui entourent l'institution et à attribuer des compétences et des aptitudes de manière efficace, ce qui permet d'atteindre les objectifs de l'institution, et c'est ce qui prouve la validité de la première hypothèse. • La formation et le développement des ressources humaines contribuent à l'amélioration des performances l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa. • Le système de motivation des ressources humaines contribue à l'amélioration des performances de l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa. • Le rôle de la stratégie de gestion des ressources humaines dans l'amélioration des performances de l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa est attirer les meilleures ressources humaines possédant des aptitudes et des compétences qui peuvent s'y ajouter, en plus de la nécessité de s'appuyant sur le système d'incitation en raison de son avantage à encourager les travailleurs à maîtriser le travail qui leur est confié, il organise également des formations et des cours de formation des ressources humaines afin d'améliorer leurs performances et ainsi améliorer les performances de l’entreprise des gestions des centres d’enfouissement techniques de la wilaya de Djelfa. Enfin, nous vous remercions pour votre patience. Nous demandons à Dieu le succès.

Introduction: The human resources function is an essential function on which economic institutions depend to improve their performance and increase their profitability, and because human resources have become one of the most important factors of success and competitiveness, it must be considered through the new role assigned to it, which is represented by the strategic dimension that moved it from its management framework to its bitter strategic role, which requires these resources to be more competent and efficient, and imposes control over the quality of these skills and employing the knowledge inherent in them, because organizations have realized the fundamental truth that the fundamental value attributed to them rests on the quality of their human resources, , In order to effectively manage human resources, a specialized department has emerged, namely the human resources department. The subject of human resource management strategy is considered to be one of the most important topics that have attracted the attention of many thinkers and specialists .The field of business administration because the human element is of great importance and is one of the most important production factors of the organization. Therefore, human resource management is considered the fundamental pillar of institutions, It is also the first and last responsible for the failure or success of any organization, institution or country, and thus integrate human resource management into strategic management has become one of the tasks of public administration, as the latter attempts to integrate human resources into making strategic decisions by planning and developing special programs that can be modified in order to provide human resources appropriate and necessary to achieve the objectives of the organization. Therefore, our discussion on this topic is not considered as a new discovery, but rather as part of the emphasis on the importance of human resources in moving the wheel of development and development, an attempt on our part to demonstrate the importance of the strategy adopted by the Algerian institution, in particular the company managing the technical landfill centers in the wilaya of Djelfa. - The problem: The growing interest in human resources is considered as a productive and mental energy and a source of information, suggestions and innovations, and it is the real capital of the institution after the changes that have occurred, intellectual development and acceleration of human dynamism. Resource management is considered an essential pillar in the majority of organizations as it aims to improve organizational capabilities and enable institutions to attract and qualify the necessary skills, capable of keeping pace with current and future challenges, in order to that they can contribute strongly to the achievement of the objectives and benefits of the organization, In light of the changes witnessed in the working environment, institutions always seek to enhance their resources, in particular human resources, to develop their strategic skills and to follow appropriate methods related to human resources, since these constitute an important element and fundamental support for any company activity within the institution, as well as its promotion and social and economic construction activities. The Algerian institution in general has been affected by the changes in thinking, it has faced major challenges in keeping pace with these developments. strategies, such as training and employment strategies, which work to evaluate and improve its performance. From there, we raised a main question: what is the role of human resources management strategy in improving the performance of the company managing the technical landfill centers of Djelfa? The hypotheses of our study are: To answer these questions, we formulated a set of hypotheses as follows: 1. The human resources training policy plays a role in improving the performance of the company managing technical landfill centers in the wilaya of Djelfa. 2. The company that manages the technical landfill centers of Djelfa depends on the development and training of its human resources, which have a role in improving the performance of the organization. 3. In the construction of its incentive system, the Human Resources Department of the company managing technical landfill centers in the wilaya of Djelfa relies on programs and plans that are clear and known to its members, which helps to improve its performance. To study this subject, we followed a methodological plan explained as follows: The first chapter: The conceptual and conceptual framework of the study The second chapter: The theoretical foundations of the human resources management strategy The third chapter: The performance of the organization The fourth chapter: The methodological procedures of the study. Data dumping, analysis, interpretation and review of study results. Objectives of the study: Through this study, we seek to highlight: - An attempt to reveal the importance of human resource management strategy as an evaluation tool among a set of methods adopted by the organization in the training process. - Identify how training contributes and how it is applied within the economic institution. - Identify the motivation system and how to contribute to increasing the performance of the organization, which helps it make rational decisions with the least time, effort and costs and with the highest quality. Significance of the study: We can summarize the importance of the study as follows: - Enrich the Algerian and Arab library with studies in this area, especially since this new emerging type is of particular importance within the institution in terms of the reality of performance evaluation, so that this study is considered as a useful scientific experiment that increases the experience of the researcher. and information. - Furthermore, the determination of the status of the institution is one of the subjects of interest to all parties who deal with the institution and who have an interest related to it, and in light of the transformations observed in the environment of organizations, its importance has increased. - The role that human resources management strategy plays in the process of improving performance within the organization because it is the main driver. - Raising awareness among various institutional managers on the crucial importance of human resources and their role in improving the institution. Reasons for choosing the topic: Through this study, we seek to diagnose this function out of a desire to provide suggestions that can help improve the organization's evaluation process, which in turn will lead to certain improvements in its performance. We chose this topic based on a number of justifications, which are: - This topic falls within our area of specialization. - Given the extreme importance of the issue, especially in view of the deterioration into which most economic organizations have fallen, we were therefore obliged to evaluate their performance, then to know their state, as well as to correct any possible deviations. - Algerian institutions did not adopt a correct or appropriate strategy, which exacerbated the problems between workers and management, and even between workers. As for the methodological approaches, they are as follows: The approach followed: In this study, we relied on the descriptive approach. - Techniques used: We used both observation and questionnaire as the primary means of data collection for the subject of our study. - Study sample: The research sample is divided into three categories of managers, executive, supervisor, execution agent, Consequently, the study sample is a stratified purposive sample. - Field of study: The field of study was chosen as "the company managing technical landfill centers in the wilaya of Djelfa", precisely at the company's headquarters. After collecting, transcribing and analyzing the data statistically and sociologically, we found that our research hypotheses had been realized. We have achieved many results, the most important of which are: • Regarding the human resources strategy, it effectively leads to an improvement in the performance of the company which manages the management of technical landfill centers in the wilaya of Djelfa, because we conclude that it is a question of a system that allows the institution to define its future image and build the objectives of the strategy while ensuring effective performance through precision in the implementation and continuous monitoring of its strategies and brings clarity to the he institution in the future vision and the ability to make effective strategic decisions and anticipate competitive environmental transformations. This also allows it to strengthen its competitive position and improve its ability to bring about change, adapt to the circumstances surrounding the institution and allocate skills and abilities effectively, thereby achieving the objectives of the institution. the institution, and this is what proves the validity of the first hypothesis. • Training and development of human resources contribute to improving the performance of the management of technical landfill centers in the wilaya of Djelfa. • The human resources motivation system contributes to improving the performance of the management company of technical landfill centers in the wilaya of Djelfa. • The role of the human resources management strategy in improving the performance of the management company of technical landfill centers in the wilaya of Djelfa is to attract the best human resources with skills and competencies that can be used. add to it, in addition to the need to rely on the incentive system due to its benefit in encouraging workers to master the work assigned to them, it also organizes training and training courses for human resources in order to to improve their performance and thus improve the performance of the company managing technical landfill centers in the wilaya of Djelfa. Finally, we thank you for your patience. We ask God for success.