الضغوط المهنية و الأداء الوظيفي

Abstract

يعيش الإنسانإلى جانب حياته العملية، حياة شخصية يسعى من خلالها إلىإيجاد الاستقرار، الأمانوالطمأنينة له ولأسرته، ولما ازدادت الحياة تعقيدا وتوسعت مطالبها وحاجاتها ازدادت الضغوط الواقعة عليه لتلبية تلك المطالب ، ومن هنا تناولت الدراسة اثر الضغوط المهنية على الاداء الوظيفي منطقلة من اشكالية رئيسية إلىأي مدى يمكن أن تؤثر ضغوط العمل على أداء العاملين؟ و اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي، بالاعتماد على اداة الاستبانة، كما أننا توصلنا من خلال دراستنا أن الاهتمام ببيئة عمل الموظف تساعد في تدعيم التفاعل الإيجابي من خلال الاستجابة لمطالبها خصوصا إذا كانت لا تتعارض مع مصالح المؤسسة، كما تساعد على تجنب الآثار السلبية سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، ولاشك أنه يتعين على المؤسسة تدرك أهمية الظروف المناسبة للعمل لأنها تعتبر من الشروط الضرورية للعنصر الفعال في إدارة المؤسسة، إذ يتوقف نمط تفكيرهم وقيمتهم وشخصيتهم على ما تقدمه من تسهيلات وخدمات لتحقيق الكلمات المفتاحية: الضغوط المهنية، الأداء، الموظف، المؤسسة

Abstract In addition to his professional life, a person lives a personal life through which he seeks to find stability, security and reassurance for himself and his family. As life becomes more complex and its demands and needs expand, the pressures placed on him to meet those demands increase. Hence, the study addressed the impact of professional pressures on job performance, explaining one main problem. To what extent can work stress affect employee performance? The study relied on the descriptive analytical approach, relying on the questionnaire tool. We also found through our study that paying attention to the employee’s work environment helps in strengthening positive interaction by responding to their demands, especially if they do not conflict with the interests of the organization. It also helps to avoid negative effects, whether they are Direct or indirect, and there is no doubt that the institution must realize the importance of appropriate conditions for work because it is considered one of the necessary conditions for the effective element in the management of the institution, as their style of thinking, value, and personality depend on the facilities and services it provides to achieve Keywords: occupational stress, performance, employee, institution