أثر القيم الاجتماعية على الأداء الوظيفي - دراسة ميدانية بمستشفى الأم والطفل بالجلفة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر القيم الاجتماعية لدى العاملين بالمؤسسة الاستشفائية الأم والطفل بالجلفة وقد أجريت هذه الدراسة على مجموعة من عمال المؤسسة الذي بلغ عددهم الاجمالي 340 عامل تم اختيار منهم عينة بلغت 68 عامل و 51 مريض، وعالجت الدراسة الاشكالية التالية:ما مدى تأثير القيم الاجتماعية على الأداء الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الاستشفائية الأم والطفل بالجلفة. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الاكثر ملائمة لهذه الدراسة واعتمدنا أيضا على برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، لتحقيق أهداف البحث وتحليل البيانات التي تم تجميعها بغرض الاجابة على إشكالية الدراسة واختبار الفرضيات. وهدفت هذه الدراسة إلى محاولة تقديم الإطار النظري والمعرفي لمتغيرات الدراسة مع تسليط الضوء على القيم الاجتماعية باعتبارها معيار أساسي يقوم عليه المجتمع، بدون إهمال نقطة مهمة وهي التعرف على واقع القيم الاجتماعية وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة وتحديد طبيعة العلاقة بين أبعاد القيم الاجتماعية والأداءالوظيفي لعينة الدراسة وأخيرا التوصل إلى مجموعة من النتائج: - توجد مسؤولية اجتماعية لدىالعاملين أثناء أدائهم الوظيفي بالمؤسسة الاستشفائية الأم والطفل بالجلفة. - لا يوجد تبني الإنسانية لدى العاملين أثناء أدائهم الوظيفي بالمؤسسة الاستشفائية الأم والطفل بالجلفة. - لا يوجد مستوى مقبول للالتزام بالمهام لدى العاملين أثناء أدائهم الوظيفي بالمؤسسة الاستشفائية الأم والطفل بالجلفة. - وجود مستوى ضعيف للقيم الاجتماعية لدى عمال المستشفى الأم والطفل بالجلفة.

This study aimed to ientify the impact of social values among the employees of the mother and child hospital institution in Djelfa. On the job performance of the employees of the mother and child hospital institution in Djelfa. The analytical descriptive approach was relied on as the most suitable for this study, and we also relied on the SPSS statistical package program for social sciences, to achieve the objectives of the research and analyze the data collected for the purpose of answering the problem of the study and testing hypotheses. This study aimed at trying to present the theoretical and cognitive framework for the variables of the study while shedding light on social values as a basic criterion on which society is based, without neglecting an important point, which is to identify the reality of social values and their impact on the job performance of employees in the institution and to determine the nature of the relationship between the dimensions of social values and job performance. For the study sample, finally, a set of results were reached: - There is a social responsibility among the workers during their job performance at the Mother and Child Hospital Institution in Djelfa - There is no adoption of humanity among the workers during their job performance at the Mother and Child Hospital Institution in Djelfa - There is no acceptable level of commitment to tasks among workers during their job performance at the Mother and Child Hospital Institution in Djelfa - There is a weak level of social values among the mother and child hospital workers in Djelfa.

Résumé en français : Cette étude visait à identifier l'impact des valeurs sociales chez les salariés de l'Institution Hospitalière Mère-Enfant de Djelfa Valeurs sociales sur la performance au travail des salariés de l'Institution Hospitalière Mère-Enfant de Djelfa.

L'approche descriptive analytique a été retenue comme la plus appropriée pour cette étude, et nous nous sommes également appuyés sur le programme de progiciel statistique SPSS pour les sciences sociales, pour atteindre les objectifs de la recherche et analyser les données recueillies dans le but de répondre au problème de la étudier et tester des hypothèses. Cette étude visait à tenter de présenter le cadre théorique et cognitif des variables de l'étude tout en mettant en évidence les valeurs sociales comme critère de base sur lequel repose la société, sans négliger un point important, qui est d'identifier la réalité des valeurs sociales et leur impact sur le rendement au travail des employés de l'établissement et à déterminer la nature de la relation entre les dimensions des valeurs sociales et le rendement au travail d'un échantillon. L'étude a finalement abouti à un ensemble de résultats : - Il y a une responsabilité sociale entre les travailleurs lors de leur prestation de travail à l'Hôpital Mère et Enfant de Djelfa. - Il n'y a pas d'adoption d'humanité parmi les travailleurs lors de leur prestation de travail à l'Institution Hospitalière Mère et Enfant de Djelfa. - Il n'y a pas de niveau acceptable d'engagement dans les tâches des travailleurs lors de leur prestation de travail à l'Institution de l'Hôpital Mère-Enfant de Djelfa. - Il y a un faible niveau de valeurs sociales chez les agents hospitaliers mère-enfant à Djelfa. Mots-clés : valeurs sociales, performance au travail, institution hospitalière mère-enfant de Djelfa.