لكل مؤسسة خصائص تميزىا عن غيرىا من المؤسسات الاخرى، كما أن لكل مؤسسة أنشطتيا وأساليبيا الخاصة في العمل، و ىي عناصر تمثل في مجموعيا المحيط الذي يعمل فيو العاممون في المؤسسة. و ىذه الخصائص المميزة لمعمل داخل المؤسسات ليا ...