لقد تناولنا في هذه الدراسة تأثير التنظيم غير الرسمي على عملية اتخاذ القرار محاولين ابراز دور هذا التنظيم غير الرسمي الذي ينشا داخل هذه المؤسسة و تأثيره على عملية اتخاذ القرار، فما دام الانسان اجتماعي بطبعه فانه بهذه الفطرة ...