علاقة النقابة بتحسين الخدمات في المؤسسات الخدماتية - دراسة میدانیة في المؤسسة العمومیة الاستشفائیة لولایة الجلفة

Abstract

تختلف القناعات والرؤى بين العاملين المنخرطين في النقابة، إلا أن جلهم يرى أن الرغبة في الانخراط دفاعا عن مصالح الفئة وبالتالي مصالحه، وبالتالي الزيادة في الحوافز والرواتب. نقابة الشبه طبي تنظيم له وزنه في المؤسسة العمومية الاستشفائية ،وهو يمثل شريحة مهمة جدا في تقديم الخدمات الصحية وهذا ما يجعل الادارة تتجنب أي احتكاك مع اعضاء التنظيم أثناء ممارسة نشاطهم النقابي. أما الحركة النقابية على مستوى المؤسسات الاستشفائية الجزائرية حديثة الوجود، وقد مرت بعدة مراحل بحسب التغيرات السياسية، فخلال فترة الحزب الواحد وجد تنظيم نقابي وحيد يمثل كل الأسلاك على حد السواء ألا وهو " الاتحاد العام للعمال الجزائريين". وبعد تعديل الدستور الذي يقر بالتعددية النقابية، تكون عدد من التنظيمات النقابية منها ما يمثل الأطباء وأخرى ما يمثل الشبه طبي. نهدف من خلال بحثنا الميداني كما بينا سابقا لاكتشاف الارتباط الموجود بين الحركة النقابية للشبه طبيين الجزائريين وتأثيرها على الأداء لكونها من النقابات الناشطة في حقل الصحة الجزائرية.

Abstract Convictions and visions differ among the workers involved in the union, but most of them see that the desire to engage in defense of the interests of the group and therefore its interests, and thus the increase in incentives and salaries. The semi-medical union is an organization that has weight in the public hospital institution, and it represents a very important segment in the provision of health services, and this is what makes the administration avoid any friction with members of the organization during their union activity. As for the union movement at the level of the newly existing Algerian hospital institutions, it has gone through several stages according to the political changes. During the one-party period, there was a single union organization representing all wires alike, which is the "General Union of Algerian Workers". After amending the constitution, which recognizes union pluralism, a number of union organizations will be formed, some of which represent doctors and others represent paramedics. We aim, through our field research, as we previously explained, to discover the link between the Algerian paramedical union movement and its impact on performance, as it is one of the active unions in the field of Algerian health. (***) Les convictions et les visions diffèrent parmi les travailleurs impliqués dans le syndicat, mais la plupart d'entre eux n'y voient que la volonté de s'engager dans la défense des intérêts du groupe et donc de ses intérêts, et donc l'augmentation des incitations et des salaires. Le syndicat semi-médical est une organisation qui a du poids dans l'établissement public hospitalier, et il représente un segment très important dans la prestation des services de santé, et c'est ce qui fait que l'administration évite toute friction avec les membres de l'organisation lors de leur activité syndicale . Quant au mouvement syndical au niveau des établissements hospitaliers algériens nouvellement créés, il a connu plusieurs étapes au gré des évolutions politiques.Durant la période du parti unique, il existait une organisation syndicale unique représentant toutes les filières, qui est la "Union générale des travailleurs algériens". Après modification de la constitution, qui reconnaît le pluralisme syndical, plusieurs organisations syndicales seront constituées, dont certaines représentent les médecins et d'autres les paramédicaux. Nous visons, à travers notre recherche de terrain, comme nous l'avons expliqué précédemment, à découvrir le lien entre le mouvement syndical paramédical algérien et son impact sur la performance, car c'est l'un des syndicats actifs dans le domaine de la santé algérien