أثر أبعاد الهيكل التنظيمي على جودة عمليات صنع واتخاذ القرار

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الهيكل التنظيمي بأبعاده المتمثلة في (الرسمية، المركزية، التعقيد، التخصص) على جودة عمليات صنع واتخاذ القرار في مديرية الاستغلال سوناطراك. لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبيان كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة المكونة من (134) عاملا من أصل (423) ،و تمت معالجة وتحليل البيانات اعتمادا على برنامج Spss 22 واستعانة بأسلوب النمذجة بالمعادلات البنائية smart pls 4 توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها :  وجود أثر معنوي لأبعاد الهيكل التنظيمي: (الرسمية، المركزية، التخصص) على جودة عمليات صنع واتخاذ القرار لدى عمال مديرية الاستغلال بمؤسسة سوناطراك من وجهة نظر أفراد العينة محل الدراسة.  وجود فروق في إجابات عمال العينة محل الدراسة حول متغير أبعاد الهيكل التنظيمي تعزى للمتغيرات الديمغرافية (المنصب الوظيفي، سنوات الأقدمية).  وجود فروق في إجابات عمال العينة محل الدراسة حول متغير جودة عمليات صنع واتخاذ القرار تعزى لسنوات الأقدمية وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها:  ضرورة الموائمة بين أبعاد الهيكل التنظيمي والنظر إليها كمتغيرات استراتيجية تساهم في توجيه المؤسسة نحو المسارات المخطط لها عبر مجموعة من القرارات.  النظر إلى الفروقات الفردية لصانعي القرار باعتبارها عامل رئيسي يفسر التباين في الأداء.