الثقافة التنظيمية وعلاقتها بالولاء التنظيمي لدى العاملين بالمؤسسة الاقتصادية سونلغاز

Abstract

ملخص الدراسة: هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن العلاقة بين الثقافة التنظيمية وقيم الولاء التنظيمي لدى العاملين في وحدة توزيع الكهرباء والغاز (سونلغاز) بحاسي بحبح – ولاية الجلفة. وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي كإطار منهجي مناسب لتحليل طبيعة العلاقة بين المتغيرين قيد الدراسة. ومن أجل جمع المعطيات الميدانية، تم تصميم استبيان وُزّع على عينة مكونة من 62 موظفًا من مختلف المستويات والوظائف داخل المؤسسة. توصلت الدراسة إلى النتائج التالية:  تسود داخل المؤسسة ثقافة تنظيمية متماسكة إلى حدّ ما، تتجلى في الالتزام بالقيم المؤسسية، وتوفر روح الفريق، وتقدير الجهود الفردية، والحرص على تحقيق الأهداف المشتركة.  يتوفر لدى العاملين مستوى متوسط إلى مرتفع من الولاء التنظيمي، يتجسد في استعدادهم للبقاء في المؤسسة، والحرص على تحسين أدائهم، وتبنّيهم لأهداف المؤسسة وسلوكياتها التنظيمية.  توجد علاقة ارتباط إيجابي ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية والولاء التنظيمي، حيث تبين أن ترسيخ القيم التنظيمية داخل المؤسسة يسهم بشكل واضح في رفع مستويات الولاء لدى العاملين.  من بين أبعاد الثقافة التنظيمية الأكثر تأثيرًا في الولاء: العدالة في توزيع المهام، وضوح القيم المؤسسية، ووجود قنوات تواصل فعالة بين الإدارة والعاملين.  كما أظهرت النتائج وجود اختلافات في مستوى الولاء تبعًا لبعض المتغيرات الشخصية مثل عدد سنوات الأقدمية والمستوى الوظيفي. وفي الختام، توصلت الدراسة إلى أن الثقافة التنظيمية تشكل أحد العوامل الجوهرية في بناء وتعزيز الولاء التنظيمي، مما يفرض على المؤسسات تعزيز هذه الثقافة من خلال ترسيخ القيم المشتركة، وتقدير الجهود، وإشراك العاملين في اتخاذ القرار، بما ينعكس إيجابًا على أدائهم واستقرارهم داخل المؤسسة. Abstract: The present study aimed to explore the relationship between organizational culture and organizational loyalty among employees at the Electricity and Gas Distribution Unit (Sonelgaz) in Hassi Bahbah – Djelfa Province. The descriptive-analytical method was adopted as an appropriate framework to analyze the nature of the relationship between the two variables under investigation. For data collection, a questionnaire was designed and distributed to a sample of 62 employees from various levels and positions within the institution. The study reached the following results: • A relatively cohesive organizational culture prevails within the institution, characterized by adherence to institutional values, team spirit, appreciation of individual efforts, and a commitment to achieving shared goals. • Employees exhibit a moderate to high level of organizational loyalty, reflected in their willingness to remain in the organization, their dedication to improving performance, and their adoption of the institution’s goals and behavioral standards. • There is a statistically significant positive correlation between organizational culture and organizational loyalty. It was found that fostering organizational values within the institution clearly contributes to raising employees' loyalty levels. • Among the dimensions of organizational culture that have the greatest impact on loyalty are: fairness in task distribution, clarity of institutional values, and the presence of effective communication channels between management and employees. • The results also revealed differences in the level of loyalty depending on certain personal variables, such as years of experience and job level. In conclusion, the study found that organizational culture is one of the key factors in building and enhancing organizational loyalty. Therefore, institutions must strengthen this culture by reinforcing shared values, recognizing employees’ efforts, and involving them in decision-making processes, all of which positively influence performance and institutional stability