اثر تكنولوجيا المعلومات علي تحسين الأداء الاقتصادي للمؤسسات

Abstract

ملخص البحث تعد المعالجة الآلية للمعلومات اليوم في ظل التغي ا رت التكنولوجية المتطورة أساس و عماد الإدارة الحديثة ، حيث أن أهم الاتجاهات المعاصرة في تكنولوجيا المعلومات هو نمو الدور الاست ا رتيجي لنظم المعلومات المبنية على الحاسوب.فقد أصبحت المعلومات جزءا لا يتج أ ز من نسيج الإدارة في المؤسسة وموردا أساسيا تعتمد عليه ،في تفعيل العملية الإدارية و تدعيم الق ا ر ا رت وأيضا مساعدتها في خلق وتقديم منتجات جديدة و اخت ا رق أسواق جديدة و تحسين جودة الأداء. تمحورت إشكالية موضوعنا حول التساؤل التالي: هل يؤثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تحسين الاداء الاقتصادي داخل المؤسسة الج ا زئرية أما الأسئلة الفرعية للإشكالية محل البحث يمكن طرحها وفق ما يأتي: 1 ما هي أهم استخدامات أنظمة المعلومات في إطار تكنولوجيا المعلومات ؟ - 2 هل تساهم تكنولوجيا المعلومات في إكساب الأف ا رد العاملين مها ا رت وقد ا رت جديدة ؟ - 3 كيف تؤثر أنظمة المعلومات المؤتمتة في المؤسسة ؟ - تهدف د ا رستنا الى : إستجلاء الغموض، وتوضيح الرؤية تجاه موضوع تكنولوجية المعلومات و الإشارة إلى الوضع الحالي وتقديم تصور حوله، وكيف أثرت تكنولوجيا المعلومات من حولنا وعلينا و إعطاء صورة عن واقع إستخدام تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات الج ا زئرية . المنهج المتبع في البحث: إستخدمنا في د ا رستنا هذه ، المنهج الوصفي التحليلي الذي حاولنا من خلاله وصف أثر تكنولوجية المعلومات على تحسين الأداء الاقتصادي بمديرية الصيانة لسوناط ا رك الاغواط - – أدوات جمع البيانات : في الشق النظري للبحث استعنا في ذلك بمجموعة م ا رجع متنوعة سواء ما توفر منها في شكل ورقي)الكتب، المجلات، رسائل، مواقع على شبكة الانترنت...(. أما الشق التطبيقي فقد تطلبت الد ا رسة إعداد استمارة استبيان وتوزيعه على العمال. نظ ا ر لصعوبة د ا رسة جميع أف ا رد مجتمع الد ا رسة تم الاتجاه إلى اختيار عينة من المجتمع الأصلي وتتكون عينة الد ا رسة من إطا ا رت وعمال التحكم بمديرية الصيانة الاغواط وقد تم سحب عينة عشوائية - – منتظمة من المجتمع الأصلي . بحيث تم إختيار 60 مفردة بصفة عشوائية منتظمة، عشوائية لأننا لم نحدد الأف ا رد بحد ذاتهم ولكن إكتفينا بأنهم يستعملون هذه التكنولوجيا فقط. إن ما يمكن استنتاجه من خلال هذه الدارسة على عينة من المؤسسات الج ا زئرية: .1 أن هناك جهود تبذل من طرف المس ؤولين قصد إستقطاب هذه التكنولوجيا و إستغلالها. .2 عدم توفر الموارد البشرية المؤهلة. .3 أن هذه الجهود تبقي دون المستوى ، لهذا ينبغي وضع ب ا رمج تكوينية مدروسة قصد إعادة تأهيل العامل الج ا زئري. .4 تتطلب نظاما فعالا لحجز، تخزين وبث هذه المعلومات مما يؤدي إلى تحقيق درجة عالية من الأداء

Résumé Le traitement automatisé de l'information est aujourd'hui à la lumière de la base l'évolution des changements technologiques et le pilier de la gestion moderne, comme les tendances contemporaines les plus importantes dans la technologie de l'information est la croissance du rôle stratégique des systèmes basé information sur l'informatique est devenue une partie intégrante du tissu de gestion dans l'entreprise et est une ressource essentielle compter sur elle, dans l'activation du processus administratif et de renforcer les décisions et aussi les aider à créer et à offrir de nouveaux produits et de pénétrer de nouveaux marchés et d'améliorer la qualité de la performance. Notre thème centré problématique au sujet de la question suivante: Est-ce que cela affecte l'utilisation des technologies de l'information pour améliorer la performance économique au sein de l'institution algérienne ? Les sous-questions du problème en question peuvent être mis comme suit: 1. Quelles sont les utilisations les plus importantes des systèmes d'information dans le contexte des technologies de l'information? 2-Avez-vous contribuer au personnel informatique pour donner de nouvelles compétences et aptitudes? 3-Comment les systèmes d'information automatisés affectent dans l'organisation? Notre étude vise à: Démêler le mystère, et de clarifier la vision vers l'information technologique et en se référant à la situation actuelle et de fournir la perception autour du sujet, et de la technologie de l'information la façon dont il a touché autour de nous et nous donner une image de la réalité de l'utilisation des technologies de l'information dans les institutions algériennes. L'approche de la recherche: nous avons utilisé dans cette étude l'approche descriptive et analytique dans laquelle nous avons essayé de décrire l'impact des technologies de l'information pour améliorer la performance économique de la Direction de la Maintenance de Sonatrach à Laghouat. Collecte de données:l’aspect théorique de la recherche que nous avons utilisé une variété de références, à la fois définir quels outils leur fournir sous forme papier (livres, revues, lettres ...), ou de fournir une enceinte électronique ou des sites sur Internet. Par contre l’aspect pratique de la recherche nous dépend de préparer un questionnaire et le distribuer aux travailleurs. En raison de la difficulté d'étudier tous les membres de la société , on a allé a choisir et étudier un échantillon de la société originale composée l'échantillon de l'étude des cadres et des travailleurs de la maintenance de la Direction de Laghouat a été un échantillon aléatoire systématique d’une façon arbitraire de la communauté d'origine. Donc, qui a été sélectionné 60 simple aléatoire régulière, parce que nous n'avons pas identifié l'individu en soi, mais ils utilisent toute cette technologie. Que peut-on déduire de cette étude sur un échantillon d'institutions algériennes: 1. Qu'il ya des efforts déployés par les responsables d'attire, et exploité ces techniques. 2. Le manque de ressources humaines qualifiées. 3. Ces efforts restent en dessous du niveau, cela devrait avoir des programmes de formation destinés à réhabiliter le travailleur algérien. 4. Exige un système efficace de la réservation, stocker et transmettre cette information qui conduit à un degré élevé de performance. Préparation : Luminosité : Derragui Abderrahmane Azzouz Mohamed Ali Sayeh Ahmed