أثر تمكين فرق العمل على تحقيق متطلبات الإبداع التكنولوجي : دراسة ميدانية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر تمكين فرق العمل على تحقيق متطلبات الإبداع التكنولوجي بمؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريرج (الجزائر). وقد توصلت في جانبها النظري، إلى أن تمكين فرق العمل ضرورة حتمية في بيئة الأعمال المعاصرة، كونها تتطلب جهود جميع عمالها لتحقيق أهدافها، ولن تبلغ ذلك إلا بإعطاء أهمية لفرق العمل ومنحهم الحرية في التصرف،إضافة إلى ذلك تزويدهم بالأدوات والمعلومات، وكذا تنمية المهارات لخلق التفاعل فيما بينهم واتخاذ القرارات بكل حرية، وهو ما يولد شعورا داخليا لديهم، يدفعهم إلى السير قدما في تحقيق أهداف المؤسسة حسبما يناسبها ويناسب مصالحهم الشخصية، ويؤدي بمؤسستهم إلى النجاح والتميز، كما توصلنا إلى أن الإبداع التكنولوجي ما هو إلا نتاج لدعم وتعزيز فكرة تمكين فرق العمل التي تبين خصائص العمال المبدعين، مما يحقق نتائج ملموسة في شكل منتجات حديثة تواكب متطلبات السوق، فعليه ولأجل تحقيق متطلبات الإبداع التكنولوجي، لا بد من تبني فكرة تمكين فرق العمل في كافة المؤسسات وتعميمها حتى تبلغ هذه الأخيرة أهدافها. لقد حاولنا تجميع العديد من الدراسات التي توضح العلاقة التأثيرية بين تمكين فرق العمل والإبداع التكنولوجي، حيث استخدمت الدراسة الإستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات والبيانات، فضلا عن المقابلات الشخصية، وبُغية اختبار ذلك قمنا بتصميمها بناء على نموذج الدراسة المعتمد، وبعد تحكيمها قمنا بتوزيعها عشوائيا على عينة مشكلة من رّبع1/4 لعاملين بمؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريريج، على اختلاف تصنيفاتهم الوظيفية، حيث وزعنا (200) استمارة استبانة، تحصلنا منها على (176) استمارة صالحة للتحليل، وبعد التأكد من صدقها البنائي وثباتها، قمنا بمعاجلة بياناتها بالاعتماد على برنامجV23 SPSS، الذي ساعدنا على القيام بالعديد من الإختبارات الإحصائية ذات العلاقة، واختبار عدد من الفرضيات الرئيسة والفرعية المتعلقة بعلاقات التأثير بين متغيرات الدراسة، وكذلك الفروق في آراء وتصورات العاملين حول إدراك متغيرات الدراسة، للإجابة عن التساؤلات المتعلقة بمشكلة الدراسة والتوصل إلى الأهداف المسطرة، لتحصل في الأخير على مجموعة من النتائج، أهمها ما يلي: أن تمكين فرق العمل يتحقق بمستويات مرتفعة لدى العاملين بمؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريريج. أن ممارسة الإبداع التكنولوجي يتحقق بمستويات مرتفعة لدى العاملين بمؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريريج. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥ α)لأبعاد تمكين فرق العمل بصفة مستقلة النفوذ(المقدرة)، المعنى(المغزى)،الاستقلالية(الحرية)،التأثير(الأثر) على الإبداع التكنولوجي لدى العاملين في مؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريريج. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥ α)لأبعاد تمكين فرق العمل بصفة مجتمعة النفوذ(المقدرة)، المعنى(المغزى)،الاستقلالية(الحرية)،التأثير(الأثر) على الإبداع التكنولوجي لدى العاملين في مؤسسة كوندور للإلكترونيات ببرج بوعريريج. لاتوجد فروق لآراء العمال المستجوبين تجاه متغيرات الدراسة (أبعاد تمكين فرق العمل،الإبداع التكنولوجي)، تعزى للعوامل الشخصية والوظيفية (الجنس،العمر، المستوى التعليمي، التصنيف الوظيفي، سنوات الخدمة في المؤسسة، القسم أو المصلحة التي تشتغل فيها)، باستثناء رؤيتهم لإدراك متغيرات الدراسة من منظور طبيعة العمل فقد جاءت غير متجانسة. وانطلاقا من هاته النتائج خلصت الدراسة إلى مجموعة توصيات، أهمها: ضرورة سعي المؤسسة إلى تبني أسلوب تمكين فرق العمل لتعزيز الروح المعنوية للعاملين من خلال إتاحة أكبر قدر من الصلاحيات واتخاذ القرارات، ومنحهم هامش من الحرية والاستقلالية، ليؤدي لإعطاء أهمية في العمل مما يؤثر على أدائهم ويشجعهم على المثابرة والسعي لتحقيق أهداف المؤسسة. ضرورة اهتمام وتوفير المؤسسة للأدوات والتقنيات المتطورة والتكنولوجيات الحديثة، مع توفير مناخ تنظيمي ملائم يساعد على تنمية المهارات والقدرات، لتظهر في شكل ناتج إبداعي تكنولوجي ملموس في شكل منتجات، وذلك من خلال تبني أسلوب تمكين فرق العمل لتحقيق متطلبات الإبداع التكنولوجي في المؤسسة.

The Purpose of this Study is to analyse the impact of Empowering Work Groups (Task Forces) to meet the technological innovation requirements of Condor Electroncis Company in Bordj Bou Arreridj (Algeria). In its theoretical part, the empowerment of task forces is imperative in today's business environment, as it requires the efforts of all its workers to achieve its objectives, and this will only be achieved by giving importance to task forces and giving them freedom of action; In addition, providing them with tools and information, as well as developing skills to create interaction among them and make decisions freely, This creates a deep feeling for them, encouraging them to move forward in achieving the goals of the Company as they should and in their personal interests, Their Company leads to success and excellence, and we concluded that technological innovation is the product of supporting and promoting the idea of empowering work groups that demonstrate the characteristics of creative workers. This gives tangible results in the form of modern products that correspond to the requirements of the market in order to meet the requirements of technological innovation, the idea of empowering and disseminating workgroups in all companies must be accepted in order to achieve the objectives of the latter. We have tried to compile several studies that demonstrate the relationship between empowering working groups and collecting data on technological creativity, where the study used identification as a key tool to collect information and data, as well as face-to-face interviews, and in order to test this, we designed it based on the approved study design. After refereeing, we distributed it randomly to a sample of employees in quadrant 1/4 of the Condor Electronics Company in Bordj Bou Arreridj, different from their functional classifications, where we distributed it. (200) questionnaire forms, of which we obtained (176) valid forms for analysis, after checking their constructive sincerity and stability, we accelerated their data using SPSS V23, which helped us to perform many relevant statistical tests and to test a number of key and secondary hypotheses about the impact relationships between the study variables. Finally, a series of results were obtained, the most important of which are the following: The Empowerment of work groups is achieved at high levels among the employees of Condor Electronics Company in Bordj Bou Arreridj. The Practice of technological creativity is achieved at high levels among the employees of Condor Electronics Company in Bordj Bou Arreridj. There is a statistically significant effect at the moral level (α(0.05≥ of the dimensions of empowerment of work groups influence independently (Ability), significance (Meaning), autonomy (Freedom) and impact (Impact) on the technological creativity of the workers of Condor Electronics Company in Bordj Bou Arreridj. There is a statistically significant impact at the moral level (α(0.05≥ of the combined empowerment dimensions of influence (Ability), significance (Meaning), autonomy (Freedom) and impact (Impact) on the technological creativity of the workers of Condor Electronics Company in Bordj Bou Arreridj. There were no differences in the opinions of the workers interviewed in relation to the study variables (dimensions of work group empowerment, technological creativity), attributable to personal and functional factors (Gender, Age, Level of Education, Professional Classification, Years of service in the Company, Department or interest in which it operates), with the exception of their view of perceiving the study variables from the point of view of the nature of the work. On the basis of these results, the study concluded with a series of recommendations, the most important of which are: The Need for the Company to seek to adopt a method of empowering work groups to improve the morale of workers by giving them greater powers and decision making, and to give them a margin of freedom and independence, to give importance in the work, which affects their performance and encourages them to persevere and pursue the objectives of the Company. The Need for attention and provision of advanced modern tools, techniques and technologies, while providing an appropriate organisational climate conducive to the development of skills and capabilities, emerge in the form of a tangible technological creative product in the form of products, adopting a method of empowering work groups to meet the requirements of technological innovation in the company.

La présente étude a pour objet d’analyser l’impacte l’habilitation des groupes de travail (Task Forces) pour répondre aux exigences d’innovation technologique de l’entreprise Condor Electroncis à Bordj Bou Arreridj (Algérie). Dans sa partie théorique, l’autonomisation des groupes de travail est impérative dans l’environnement des affaires d’aujourd’hui, car elle exige les efforts de tous ses travailleurs pour atteindre ses objectifs, et qui ne sera atteint qu’en donnant de l’importance aux groupes de travail et leur donner la liberté d’action; En outre, leur fournir des outils et des informations, ainsi que de développer des compétences pour créer une interaction entre eux et prendre des décisions librement, Cela crée un sentiment profond pour eux, les incitant à aller de l’avant dans la réalisation des objectifs de l’entreprise comme il se doit et dans leurs intérêts personnels, Leur entreprise conduit à la réussite et l’excellence, et nous avons conclu que l’innovation technologique est le produit du soutien et de la promotion de l’idée d’habiliter les groupes de travail qui démontrent les caractéristiques des travailleurs créatifs. Cela donne des résultats tangibles sous la forme de produits modernes qui correspondent aux exigences du marché afin de répondre aux exigences de l’innovation technologique, l’idée d’habiliter et de diffuser les groupes de travail dans toutes les entreprises doit être acceptée pour atteindre les objectifs de ces dernières. Nous avons essayé de compiler plusieurs études qui démontrent la relation entre l’habilitation des groupes de travail et la collecte de données sur la créativité technologique, où l’étude a utilisé l’identification comme un outil clé pour recueillir des informations et des données, ainsi que des entrevues en personne, et afin de tester cela, nous l’avons conçu sur la base du modèle d’étude approuvé. Après avoir été arbitré, nous l’avons distribué au hasard à un échantillon d’employés du quadrant 1/4 de l’entreprise Condor Electronics à Bordj Bou Arreridj, différentes de leurs classifications fonctionnelles, où nous l’avons distribué. (200) formulaire de questionnaire, dont nous avons obtenu (176) formulaires valides pour l’analyse, Après avoir vérifié leur sincérité constructive et la stabilité, nous avons accéléré leurs données en s’appuyant sur SPSS V23, ce qui nous a aidé à réaliser de nombreux tests statistiques pertinents et à tester un certain nombre d’hypothèses clés et secondaires sur les relations d’impact entre les variables de l’étude. Enfin, une série de résultats ont été obtenus, dont les plus importants sont les suivants : L’habilitation des groupes de travail est réalisée à des niveaux élevés parmi les employés de l’entreprise Condor Electronics à Bordj Bou Arreridj. La pratique de la créativité technologique est réalisée à des niveaux élevés parmi les employés de l’entreprise Condor Electronics à Bordj Bou Arreridj. Un effet statistiquement significatif existe au niveau moral (α(0.05≥ des dimensions d’habilitation des groupes de travail influence indépendamment (la capacité), signification (la signification), autonomie (la liberté) et impact (l’impact) sur la créativité technologique des travailleurs de l’entreprise Condor Electronics à Bordj Bou Arreridj. Il y a un impact statistiquement significatif au niveau moral (α(0.05≥ des dimensions combinées de l’autonomisation de l’influence (la capacité), du sens (la signification), de l’autonomie (la liberté) et de l’impact (l’impact) sur la créativité technologique des travailleurs de l’entreprise Condor Electronics à Bordj Bou Arreridj. Il n’y a pas de différences dans les opinions des travailleurs interrogés par rapport aux variables de l’étude (dimensions de l’habilitation des groupes de travail, créativité technologique), attribuables à des facteurs personnels et fonctionnels (sexe, âge, niveau d’éducation, classification professionnelle, années de service dans l’entreprise, le département ou l’intérêt dans lequel elle opère), à l’exception de leur vision de percevoir les variables de l’étude du point de vue de la nature du travail. Sur la base de ces résultats, l’étude a conclu à une série de recommandations, dont les plus importantes sont: La nécessité pour l’entreprise de chercher à adopter une méthode d’habilitation des groupes de travail pour améliorer le moral des travailleurs en leur donnant les plus grands pouvoirs et prise de décision, et de leur donner une marge de liberté et d’indépendance, pour donner de l’importance dans le travail, qui affecte leur performance et les encourage à persévérer et à poursuivre les objectifs de l’entreprise. Le besoin d’attention et de fourniture d’outils, de techniques et de technologies modernes avancés, tout en fournissant un climat organisationnel approprié propice au développement des compétences et des capacités, émerger sous la forme d’un produit créatif technologique tangible sous la forme de produits, en adoptant une méthode d’habilitation des groupes de travail pour répondre aux exigences de l’innovation technologique dans l’entreprise.