تقييم الأداء الوظيفي ودوره في تباين الفروق الفردية بين العاملين

Abstract

ملخص

يعتبر العنصر البشري العنصر الاساسي في تحريك عناص الانتاج ويجب الاهتمام به كأدات محركة وفاعلة وأساسية, حيث أن تقييم الأداء له يعتمد على تقدير مستوى الانجاز للفد في قترة زمنية ويقوم تقييم الأداء على تمكين العاملين وتدريبهم وتحسين طرق الأداء ويساهم تقييم الأداء في ابراز الكفاءات والقدرات للعاملين ومن هذا المنظلق كان موضوع البحث كالتالي:تقييم الأأداء ودوره في ابراز الفروق الفردية للعاملين وكانت الاشكالية كالتالي: هل لتقييم الأداء دور في ابراز الفروق الفردية بين العاملين ؟ وكانت فرضيات البحث كالتالي: الفرضية العامة : لتقييم الأداء دور أساسي في ابراز الفروق الفردية بين العاملين والفرضيات الجزئية : - تؤثر تقارير الكفاية في عملية تقييم الأدداء على ابراز الفروق الفردية للعاملين داخل المؤسسة - لتقارير الكفاية دور في تبني واعداد برامج تدريبية ناجحة - لآلية تقارير الكفاية اهتمام ومراعاة من طرف المؤسسة في تحديد الترقيات انعكاس تقييم الأداء على الفروق الفردية : تعتبر تقارير الكفاية من أه العمليات في اعداد وتميم برامج تريبية لزيادة كفاءة وفاعلية العاملين ومن أهدافها ,تخطيط الموارد البشرية واعداد برامج تدريبية ودعم نظام الحوافز والرقابة وتنمية العاملين وقدراتهم وتحقيق الأهداف المرتبظة بنتائج الأعمال, أما التدريب للعاملين من أهدافه تنمية المعارف والسلوك والاتجاهات الايجابية في الترقية وتعني نقل الفرد من وظيفته الحالية الى وظيفة في مستوى تنظيمي أعلى . ومن خلال انعكاس التقييم على الفورق الفردية تم التأكيد على ضورة مراعاة الفروق الفردية عند التقييم وهطا من خلال تقارير الكفاية ومن بين الأهداف التي لها علاقة مباشرة بالفروق الفردية أولا هو التدريب وكذلك الترقية . المجال الزماني والمكاني للدراسة : كانت الدراسة بمؤسسة سونلغاز بالجلفة وكانت في الفترة مابين شهري أفري لوماي من الموسم الجامعي 2016-2017 المنهج المستعمل للدراسة: المنهج المعتمد للدراسة هو المنهج الوصفي لدراسة حالة المؤسسة . التقنيات المستعملة : اعتمدنا على الاستبيان لملائمته للدراسة. مجتمع البحث والعينة وكيفية اختيارها : مجتمع البث كان بمؤسسة سونلغاز أما العينة فتم انتقاء مفرداتها بشكل عشوائي على شكل طبقات غير اتمالية من قبلنا وكان اختيارها بسحب 30 مفردة من أصل 300 حيث تكون المجتمع من اطارات 6 مفردات , وفئة عمال تحكم مؤهلين 10 ومنفذين 14 وانطلافا من تحليل الاستبيان تم تفريغ البيانات وبناء الجداول وقراءتها احصائيا وسوسيولوجيا . الاستنتاج : تم التوصل والملاحظة الى أن : • هناك اختلاقات بين الأفراد في القرات والمهارات • العديد من الأفراد وان كان مستوى تعليمهم وتأهيلهم عال, الا أنهم وضعوا في المكان غير المناسب • تدريب العمال لم يتم وفق احتياجاتهم ولم يمكنهم من اظار قدراتهم أو تحسينها • أهم تحفيز يقدم لزيادة الأداء في مؤسسة سونلغاز هو الترقية • وجدنا أن عملية تقييم الاداء التي هي العصب الحساس والعماد لنجاح المؤسسة لا تتم وفق أسس موضوعية, مما جعل منها عملية فاشلة • العمال يعانون حالة فتور وصراع وصخط, مما أثر سلبا على أداءهم وولاءهم واخلاصهم للعمل والمؤسسة • القائمين بهذه العملية غير مؤهلين, لم يصلوا لدرجة الفصل بين العلاقات الرسمية وغير الرسمية سواء في العمل أو أثناء القيام بعملية القييم • العامل الجزائري سواءا كان مقيما أو غير مقيم لا يتوقف عن الشكوى, يهمل واجباته ويطالب بحقوقه, وهذا يتنافى مع تحقيق الأداء الجيد

résumé

L'élément clé de l'élément humain dans le déplacement des éléments de production et d'attention doit être accordée par la conduite Kodat et efficace et essentiel, étant donné que la performance a évalué en fonction de l'estimation du niveau de réalisation des LVD dans le temps Guetrp et l'évaluation du rendement sur l'autonomisation des travailleurs, des méthodes d'amélioration formation et de performance contribuent à l'évaluation des performances mettant en évidence les compétences et les capacités des travailleurs et ce Almandalq a fait l'objet de la recherche comme suit: évaluation des Alooda et son rôle dans les différences individuelles mettant en lumière des travailleurs étaient problématiques comme suit: le rôle de la performance en mettant en évidence les différences entre les travailleurs individuels à évaluer? Les hypothèses de recherche sont les suivants: le principe général: pour évaluer la performance d'un rôle clé en mettant en évidence les différences entre les travailleurs et hypothèses partielles - des rapports assez influent sur le processus d'évaluation Alodeddae pour mettre en évidence les différences individuelles des employés au sein de l'organisation - rapports rôle assez dans la préparation et l'adoption de programmes de formation avec succès - Mécanisme de rapports suffisamment intéressants et prise en compte par l'institution pour déterminer les promotions Une réflexion d'évaluation des performances sur les différences individuelles: Les rapports d'adéquation des opérations OH dans la préparation et les programmes Tamim Thripah visant à accroître l'efficience et l'efficacité des travailleurs et de leurs objectifs, les ressources humaines et la préparation des programmes de formation et d'encouragement de soutien, la supervision et le développement du personnel et de leurs capacités et obtenir des résultats Almertbzh des objectifs commerciaux de la planification du système, alors que la formation des employés de ses objectifs de développement les connaissances, les comportements et les attitudes positives dans la promotion et le transfert, une personne de son emploi actuel à fonctionner au plus haut niveau de l'organisation. Grâce à la réflexion sur l'évaluation de l'individu a été souligné Alfwerk Addourh tenant compte des différences individuelles en matière d'évaluation et Hta au moyen de rapports suffisamment et les objectifs qui sont directement liés à des différences individuelles est la première formation ainsi que la mise à niveau. zone spatiale et temporelle de l'étude: L'institution d'étude Sonelgaz Paljlvh était dans la période entre les mois de Afri Omay 2016-2017 Saison Université Méthodologie utilisée pour l'étude: étude basée sur le curriculum est une approche descriptive à l'étude du cas de l'institution. Techniques utilisées: Nous comptions sur le questionnaire à son aptitude à l'étude. La communauté de la recherche et de l'échantillon et la façon choisie: la radiodiffusion communautaire a été l'institution de Sonelgaz L'échantillon choisi au hasard VTM vocabulaire sous la forme de couches non Atmalah nous Il a été choisi de se retirer 30 sur 300 société unique où les pneus sont de 6 vocabulaire et classe de contrôle des travailleurs qualifiés 10 et 14 Antlava de implémenteurs l'analyse du questionnaire de la décharge de données et créer des tableaux et lire statistiquement et la sociologie. Conclusion a été atteint et observé que -Il y a concoctions entre les individus des compétences Alaqrat -Un grand nombre des individus et le niveau d'éducation et de réadaptation de haut, mais ils ont été mis au mauvais endroit -La formation des travailleurs n'a pas été selon leurs besoins, ils ne peuvent pas ou améliorer leurs capacités Azar -Le stimulus le plus important de fournir des performances accrues de la Fondation Sonelgaz est de mettre à niveau -Nous avons constaté que le processus d'évaluation du rendement qui est le nerf sensible et pilier de la réussite de l'organisation est non conforme aux motifs objectifs, ce qui a échoué une opération -les travailleurs souffrent le cas d'apathie, les conflits et Ckt, ce qui a un impact négatif sur leur performance et de la loyauté et le dévouement au travail de la Fondation - Dans ce processus, ceux qui ne sont pas qualifiés, n'a pas atteint le degré de séparation entre les relations formelles et informelles, que ce soit au travail ou pendant le processus de faire Agayam - travailleur algérien, qu'il est un résident ou non-résident ne s'arrête pas se plaindre, négliger ses devoirs et exigeant leurs droits, ce qui est incompatible avec la réalisation d'une bonne performance