الخلاصة:
يعتبر موضوع الاتصال من المواضيع التي شغلت العديد من الباحثين كونها تلعب دورا كبيرا في توجيه السلوك الإنساني نحو تحقيق أهداف المنظمة ، حيث تعد سيرورة العملية الاتصالية داخل الإدارة من العوامل الرئيسية التي ترفع من مستوى الأداء لدى العاملين.
ويعد الاتصال الإداري عامل هاما لنجاح المنظمات في أداء مهامها ووظائفها وتسيير كافة الأنشطة بداخلها ، فهو من بين العمليات التي تحتاج إليها المنظمة كونه يسمح بالتفاعل بين أعضائها إلى تبادل المعلومات والخبرات .
ولمعرفة الدور الذي يلعبه الاتصال الإداري في الرفع من أداء العامل ، تم إجراء دراسة ميدانية بالخزينة العمومية لولاية الجلفة .
وقد خلصت الدراسة إلى الدور الكبير الذي تلعبه أنماط الاتصال الإداري داخل هذه المؤسسة :
الاتصال رسمي هو النمط السائد داخل المؤسسة .
ساهم نمط الاتصال السائد الرسمي في تسهيل المهام بين وحدات المؤسسة .
هناك معوقات اتصالية تؤثر على مستوى أداء العامل .
Les thèmes d'émission de communication qui préoccupent de nombreux chercheurs comme jouant un rôle majeur dans l'orientation du comportement humain vers la réalisation des objectifs de l'organisation, où elle est un processus de processus de communication au sein de l'administration des principaux facteurs qui augmentent le niveau de performance des travailleurs est considéré.
Le contact administratif est un facteur important pour le succès de Amendât dans l'exercice de ses fonctions et la conduite de toutes les activités à l'intérieur, il est l'un des processus que vous avez besoin l'organisation étant permis l'interaction entre ses membres d'échanger des informations et des expériences.
Cette étude porte sur le sujet de la contribution des modes de communication administratives dans le rendement des employés, et de découvrir le rôle joué par le contact administratif dans la levée du facteur de performance, étude sur le terrain a été menée au trésor public à l'état de Djelfa.
L'étude a conclu que le rôle important joué par les motifs de contact administratifs au sein de cette institution
• La communication formelle est très répandue dans le style de l'institution.
• Le modèle dominant officiel pour faciliter la communication entre les tâches et les unités d'organisation a contribué.
• Il ya des obstacles à la communication affectent la performance des travailleurs.
